dakrenovatie-benelux

De beloofde offerte kwam maar niet. Uiteindelijk werd ik gebeld. Geen offerte maar wel een belachelijk hoge prijs voor de reparatie van één HWA. Men had klaarblijkelijk geen zin in deze relatief kleine klus.

Reeds een offerte aangevraagd vervolgens hebben ze een nette inspectie afgelegd. Alle lekkages zijn netjes opgelost. Top bedrijf!

Ik heb vandaag mijn dakkapel gerenoveerd alles ging goed lieve jongens, communicatie was ook echt goed dankjewel!

Ons pannendak had dringend een renovatie nodig, en ik ben blij dat we voor dit bedrijf hebben gekozen. De vakmensen waren zeer professioneel en hebben het werk binnen de afgesproken tijd afgerond. De nieuwe pannen geven ons huis een frisse uitstraling en we voelen ons nu veel veiliger bij slecht weer. Het hele proces verliep soepel en zonder problemen. Ik raad deze dienst ten zeerste aan voor iedereen die zijn pannendak wil laten renoveren

In eerste instantie leek alles netjes te verlopen: monteur kwam op tijd en gaf aan dat het gerepareerd kon worden en dat er een offerte zou volgen, ook zouden er foto's van de situatie op het dak gestuurd worden. Daarna bleef het weken stil. Na zelf bellen kreeg ik te horen dat er geen offerte kon komen vanwege een vermeende gasinstallatie. Dit klopt niet: de woning heeft stadsverwarming en elektrisch koken, er is geen gas. Contact verloopt steeds via een externe planning die geen inhoudelijke vragen kan beantwoorden. Later ontving ik alsnog een offerte per e-mail, maar deze was extreem hoog: €3.800 voor twee doorvoeren. Ter vergelijking: twee andere gespecialiseerde partijen kwamen uit op circa €600 inclusief materiaal en garantie. Zoals ook in andere Google/Trustpilot-reviews te lezen is, lijkt dit geen incident. Slechte communicatie en een onrealistische prijsstelling. Geen betrouwbare indruk.