kidsweek

12 weken lid (waarvan 6 weken zomervakantie)... 5 keer niet ontvangen!! Ik heb bezorgklachten ingediend, waar men dan belooft een nieuw exemplaar te sturen. Komt niks van terecht. Nu vraag ik om mijn geld terug en heb ik direct mijn jaarabo opgezegd. Reactie (na een hele tijd niks te horen): we hebben het opgezegd en met het aantal weken verlengd dat je geen exemplaar hebt ontvangen. Haha wat een idiote oplossing, ik wil niet langer aan deze ellende vastzitten. Sterker nog, op deze manier kom ik er nooit meer vanaf, dan duurt het nog minimaal een jaar voordat ze alle gemiste exemplaren wel bezorgd hebben. Mijn kind wil die hele krant niet eens meer lezen. Twijfel je nog? NIET DOEN!

Deze goobers zijn selecht in uitleggen, alles is niet helemaal betrouwbaar. De regering zal DIRECT iets gaan doen hieraan. Staten-Generaal,

Het liefst zou ik 0 sterren geven, helaas kan dat niet, ik vind dat de regering nu moet ingrijpen en kidsweek DIRECT van het internet moet halen.

Wat een waardeloze en onrespectvolle klantenservice. Inmiddels zijn we drie maanden verder na het starten van het abonnement en hebben we slecht drie kranten ontvangen. Van de toegezegde nabezorgingen komt ook niks terrecht net als dat ik mijn geld niet terugkrijgen ook al wordt er van alles toegezegd. Half December is er toegezegd een bezorgonderzoek in te stellen (kon pas ingaan ingaan in Januari vanwege de feestdagen) als het hierna niet zou verbeteren kon ik kon ik het abonnement stopzetten. Dit was pure misleiding want inmiddels meerdere keren gebeld en het enige waardeloze aanbod is het nagestuurd krijgen van de missende kranten. Nou ik zit niet te wachten op oud nieuws van weken geleden en ook de nazendingen komen niet aan !! De klantenservice medewerker lacht je gewoon uit en op meldingen via het portaal word niet gereageerd. Ze houden je maar het lijntje en doen niks om het op te lossen en leggen alles buiten zichzelf. Waardeloos bedrijf. Voor ons hoeft die krant niet meer. Ik wil mijn abonnement stopzetten en mij geld terug!

Misleidend abonnement. Het liefst zou ik ook 0 sterren geven. In Februari 2026 kidsweek abonnement gestart voor mijn kinderen. Alleen het eerste nummer op tijd ontvangen. Daarna bleven leveringen vaak uit of kwamen later. Vanaf half Juni 2026 ontvingen wij uberhaupt geen kidsweek meer. Door drukte en vakantie realiseerde ik mij vandaag (3sept26) dat we sinds half juni 26 geen kidsweek hadden ontvangen. Onderzoeken leverden ook niks op toen ik in Feb26 belde over niet ontvangen leveringen. Klantenservice kwam met een knullig aanbod om de niet geleverde kranten na te leveren, als in het abbo te verlengen. Geen passende oplossing vanuit de klantenservice. Ik heb per direct opgezegd. Ik heb van feb tm sept. betaald maar zelden de kidsweek ontvangen.