simbashop

Gewoon top.

Ik kreeg wel van UPS een bericht dat het later bezorgd zou worden, maar dit werd toch eerder. Ik had al een mail gestuurd naar jullie, dus misschien daardoor toch eerder bezorgd. Goede service.

De handdoek is voor me nichtje. Ze vind gabbydoll house heel leuk.

Ik ben er echt heel erg blij mee en de man van de service was super vriendelijk

Produits de qualité, prix correct et livraison rapide.

Meer heb ik niet te zeggen, hoor

Vlotte levering. Doch foutieve maat ontvangen. Na een mailtje werd fout rechtgezet en volgde een vlotte omruiling van het artikel. Uiteindelijk tevreden. Zonder de fout zou ik een 5 geven, daarom nu een 4.

Uiterst behulpzaam bij extra vragen over product, moeite genomen om dit uit te zoeken, goede service

Correcte orderverwerking en snelle levering. Ik had 3 verschillende kleuren dekbedden besteld, en 2 kleuren retour gestuurd, uiteraard niet gebruikt en in originele verpakking. De retour is op eigen kosten, maar staat ook op hun website. Terugbetaling op VISA verliep snel en vlekkeloos. Het enige wat ik miste is een bevestiging van mijn retour aanvraag, daarom gebeld met klantendienst, maar had snel iemand aan de lijn en dame was zeer vriendelijk en behulpzaam. Prijs Moodit dekbed hier ook veel goedkoper dan elders, daarom eentje extra gekocht

Prima webshop

Gisterenavond laat besteld en vandaag al in huis. Supersnel en netjes geleverd. Product perfect, kortom zeer tevreden.

Klantenservice is echt top. Nog nooit een webwinkel gehad die zo vriendelijk is en begripvol. Mooie producten op de website en fijne spullen. Zeker de moeite waard om te bezoeken en bestellen.

Bestelling via leen bakker geplaatst. Via leenbakker doorverwezen naar de verkoper zelf omdat mijn bestelling op afgeleverd staat, maar niet bezorgd is. Gesproken met Robert. Wat een arrogante vent is dat. Hij bleef vasthouden op dat hij vandaag open was voor de boekhouding en niet voor de klantenservice dus dat ik maar weer opnieuw moet melden na 2 dagen dat mijn pakket niet geleverd is. En brutaal vragen of hij ook gesloten mag zijn op de zondag en maandag. Hij doet niet aan een notitie maken want zowel hij als DHL zijn druk. Wat een belachelijke reactie en zo niet klantvriendelijk om de klant gerust te stellen. Vraagt aan mij wat hij moet doen. Werkt hij daar nou of ik… Geld terugstorten vond hij ook TE vroeg. Wat een belachelijk telefoontje was dit. Ik heb aangegeven dat ik begrijp dat er een procedure is maar hij mag wat doen aan zijn klantvriendelijkheid!

Wat ging er mis.....ik had een setje besteld ...liniaal..gum....enz..... 5juli zou het afgeleverd zijn door de brievenbus.....nou mooi niet....bij de buren gevraagd ook niks ....dus waar is mijn pakketje van Mario Bros voo mijn kleinzoon❓

Gister is mijn Peuterbed aangekomen na bepaalde stukken in elkaar zetten barste de bed aan onderdelen bed is gemaakt van snipper hout slecht verflaag overal solisten er barsten