cvmonteur-haarlem

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Overrompeld door de monteur een nieuwe CV ketel laten plaatsen: direct afrekenen! Aftersales-services? Nooit van gehoord. Herhaaldelijk bellen en mailen met vragen: nooit wezen kijken zoals beloofd. Na een jaar wel een servicecontract sturen: schandalig hoe je als klant wordt behandeld. Verkopen ja, service verlenen: nee!

Bedankt voor de snelle service in het weekend! Na zoveelste bedrijf gebeld kwam de monteur van cvmonteur-Haarlem dezelfde middag. Gelukkig moest er alleen water gevuld worden. Thanks voor de uitleg. Top!

Oplichterij. Geen kennis van CV. ‘Monteur’ Rene rammelt er een beetje aan en zegt dat je een nieuwe hebt de volgende ochtend voor 2500,- ex btw. 1500,- ketel (wat 1100,- is) 500,- appendages (wat 100,- is) installatie 500,- (wat 200,- moet kosten) De prijs is pure oplichting. Op Nefit storing L2 aangeven dat de brander automaat kapot kan zijn? Dat is niet hoe stoorcodes werken. Zeggen dat een volle siphon tot overlooprand niet hoort en leeg hoort te zijn? Waanzin! Gelukkig ben ik werktuigbouwkundig ingenieur en zie ik hier doorheen. Ik had m de 115,- voor zn komst nooit moeten betalen en hem de deur moeten wijzen. Weer wat geleerd.

Oplichting! Meneer Danny uit Haarlem zegt direct dat pomp cv stuk is en beter een hele nieuwe cv kan nemen. Omdat ze carnaval gaan vieren moet ik direct €500 betalen om als eerste na carnaval te worden geholpen. Op dezelfde dag zeg ik dat ik geen gebruik van hun diensten wil maken en verzoek hun mijn €500 terug te storten. Het voelt niet goed en inderdaad ze geven niet meer de €500 terug. Bij 2nd opinion bleek helemaal niet mijn pomp of ketel stuk te zijn. Het was de afvoerpijp die lekte. Nu zeggen ze dat ze werkzaamheden hebben gedaan. Niets daarvan alleen de kap van de cv ketel opengemaakt en meteen gezegd, beter alles vervangen voor €3250 of nieuwe pomp voor €800. Nu zitten we in een juridisch gevecht.

Storing op zaterdag gemeld. Dinsdag gebeld door monteur dat hij misschien dinsdagmiddag lang zou komen maar anders zeker woensdag. Woensdag in de middag maar weer gebeld want monteur was nog steeds niet langs gekomen. Kreeg hem wel aan de telefoon maar zei dat hij vakantie had en niet langs kon komen. Gelukkig een andere storingsdienst gevonden die wel dezelfde dag langs is gekomen.