canaldigital

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Kwaliteit viel erg tegen.

In december ben ik lid geworden van Canal Digitaal. Ik kreeg gelijk al een foutmelding toen ik een film wilde bekijken. Het blijkt dat Canal Digitaal geen Linux meer ondersteunt. MIJN GELD KRIJG IK NIET MEER TERUG! Slechte service! Oplichting! Ik ben nu E 15,43 kwijt zonder dat ik films en series kon kijken. Jos

20 jaar lid geweest met 5 kaarten a een slordige 85,00 per maand. Opzeggen is een drama. Wordt gewoon nog steeds geld afgeschreven. Wilde 1 kaart behouden kosten 40,95🥴 heb vandaag alles maar opgezegd, ben er helemaal klaar mee

Ben al vele jaren een tevreden abonnee van Canal Digital. Onlangs een aantal keren geprobeerd hen te bellen maar krijg steeds dezelfde melding over een transponderwijziging. Ofwel niet bereikbaar!

Van de ene op de andere dag geen enkele zender meer. Opgebeld en het advies gekregen om de stekker eruit te trekken, geen resultaat. Toen moesten we alle kanalen opnieuw installeren, geen resultaat. Toen moesten we er maar een andere kop op zetten, geen resultaat. Na 18 jaar mijn abonnement opgezegd. Wat denk je.. voor 10 dagen tv kijken moest er 64 euro betaald worden, gewoon 1,5 maand, want een maand opzegtermijn moet ook betaald worden, beetje vreemd als er geen service verleend wordt en je gewoon geblokkeerd of afgesloten bent. Ze veranderen iets waardoor je geen tv meer hebt maar wel betalen. Geen Canal Digitaal als je tv wil kijken, zat andere providers.

Mijn abonnement is al 2 jaar beëindigd en ze zijn blijven incasseren. Ondanks vele beloftes dat ze zouden terugbetalen nog steeds geen geld terug. Ze zijn uitsluitend telefonisch te bereiken waar medewerkers telkens deze loze beloftes doen!!!!!!