Stefan
23-07-2020Lijkt mij een geval van oplichting . Ik stuurde al 3 e-mails. Geen antwoord. Hun Telefoonnummer met + 44(Verenigd Koninkrijk) kan geen verbinding krijgen en hun adres in Berlijn We deden een boeking, geen bevestiging van boeking , helemaal niets, het geld is wel van ons MasterCard .Kregen alleen een e-mail ,dat de betaling niet is doorgegaan ,verder niets , waarom dan het geld van onze rekening afhalen . Dit is pure oplichting en zal het hierbij niet bij laten, Als ik wat koop verwacht ik ook iets te krijgen maar geen gebakken lucht
L DG
16-10-2024Een verblijf wegens vergissing boeking na amper 5 minuten geannuleerd. Nog voor de boeking werd goedgekeurd. Houden ze 94 euro van het bedrag. Dat nog van mijn kredietkaart moest gaan op dat. Bedrieglijke praktijken. Communicatie loopt ook erg moeizaam. Ze ontwijken steeds de vraag om het volledige bedrag te vergoeden. Aan ons zijn er enkele klanten armer. Air bnb is veel klantvriendelijker en betrouwbaarder. Home2go ruikt naar oplichting.