Decathlon

Mooie fysieke winkels met ruim assortiment. Nu een aantal keer online besteld. Helaas duurt de verzending lang. Heb ook al twee keer een product besteld dat later uitverkocht bleek. Dit werd netjes gecompenseerd met terugave verzendkosten maar is toch vervelend. Ik hoop dat Decathlon de webshop nog verbeterd, de potentie er iets moois van te maken is er zeker.

Voor 159€ aan kleding gekocht en na eenmaal dragen weggegooid . Niet kleurvast en geen goede pasvorm. Nooit meer . De kwaliteit is totaal ondermaats en dan betaal ik liever iets meer dan deze rommel te dragen. Sorry Decathlon maar echt nooit meer. Geld weggegooid!!!!

Vandaag weer een mindere ervaring bij Decathlon. Een tijd geleden een mountain bike gekocht waarmee ik continue problemen had. Vooral met de wielen. Ik ben niet de kleinste of de lichtste, dus ik heb bij aankoop specifiek gevraagd of de wielen mijn gewicht aan zou kunnen. 'nou meneer, dat is echt geen enkel probleem' Alles voor de verkoop zullen we maar zeggen incl liegen. Hoe dan ook, na de constante problemen werd mij aangeraden om Mavec wielen te kopen, want die zouden sterker zijn. Enige tijd is dat goed gegaan, nu is daar een probleem mee en nu word ik gewoon niet geholpen omdat spaken e.d. van dit wiel er niet zijn en er ook schijnbaar niet komen. m.a.w er worden fietsen en onderdelen verkocht die ze niet kunnen ondersteunen. Omdat Decathlon relatief dicht bij mij in de buurt zit heb ik daar nog wel eens wat gehaald, maar nu niet meer. Want alles is gewoon van mindere kwaliteit. Dus mensen, bespaar liever door naar een fatsoenlijke winkel te gaan. Goedkoop is echt duurkoop in het geval van Decathlon.

Voor mijn dochterje een supboard (aqua marina) gekocht van meer dan 300 euro. Bij het eerste gebruik liet het binnenventiel los, vermoedelijk een fabricagefout of met verzenden stuk gegaan. Meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice en foto's gemaild. Wordt aan lijntje gehouden met montage filmpjes en verhaal over partner product. Na 3,5 week mailtje geen garantie, terwijl er 2 jaar garantie wordt beloofd op het product. Waardeloos bedrijf, voel me genaaid. Wees gewaarschuwd. Ordernr: nl3012801667, ticketnr:1228347

Bad bad bad service