vixum

Vixum is een veelbelovend administratiepakket, maar maakt deze belofte niet waar. Er zitten teveel bugs in. Zo is het b.v. niet mogelijk om een correcte openingsbalans te maken , omdat je een post als langdurende schulden niet kunt invoeren. Ook werkt de realtime bankkoppeling vaker niet dan wel. Ondanks mijn herhaalde verzoek om deze Problemen op te lossen, wordt hier geen gehoor aan gegeven. Ik begrijp dan ook niet hoe Vixum zo trots kan zijn op een AWA koppeling met de belastingdienst, als het niet eens mogelijk is om een sluitende administratie te maken.

Vorige maand mee begonnen. Werkt super handig. Een aanrader!

Al een tijdje zeer tevreden over de eenvoud waarop Vixum werkt. Na het gebruiken van de module om automatisch winstaangifte te verwerken bij de Belastingdienst maar eens een review! Keep up the good work!

De eerste call was prima, kreeg uitleg. Toen ik ermee ging werken had ik aanvullende vragen, via de chat, mail geen reactie, kreeg ze ook niet aan de telefoon. Heb toen nog 2maal een call ingepland maar toen werd ik niet gebeld, heel jammer dat het zo loopt.

Vixum heeft veel potentie maar het heeft een aantal problemen nog niet helemaal opgelost. Zo werkt de bankkoppeling nog niet goed. Een essentieel onderdeel die echt verholpen moet worden. Er zijn ook nog wat minder belangrijke foutmeldingen en problemen met gebruiksgemak. Klantenservice reageert wel maar of het ook de aangekaarte problemen oplost moet nog blijken. Mijn vertrouwen is momenteel even hoog als het aantal sterren dat ik geef dus helemaal gerust ben ik niet. Ik hoop echt dat ze de laatste vouwen er uit strijken en 5 sterren gaan verdienen.