dinnerly

(Vaak) erg lekkere recepten tegen een goeie prijs. Ik zou het denk ik niet goedkoper kunnen krijgen in de supermarkt. Ik ben alleen, dus met een box voor 2 personen voor 3 dagen kan ik bijna de hele week vooruit. Ideaal! Enige nadeel voor mij is dat ik vaak langer bezig ben met koken dan in het recept is aangegeven.

De boxen zijn super maar de bezorging laat echt veel te wensen over. Al een aantal maanden eten wij met plezier elke dag van de Dinnerly boxen, alles werkt makkelijk, vaak zijn de porties goed, het is echt een uitzondering als we niet genoeg hebben. Veel variatie maar ook regelmatig iets wat terug komt wat heel fijn is want sommige recepten zijn ook zo lekker! Recepten zijn duidelijk. Kwaliteit van de ingrediënten is over het algemeen ook goed alleen de bezorging is echt niet goed. Trunkrs stuurt vaak 15 min van te voren een berichtje. Af en toe klopt dit maar vaak komen ze pas veel later. Soms bellen ze niet aan terwijl er gewoon lampen in huis branden. Soms bellen ze wel aan zetten het pakketje op de grond en lopen gelijk weg. Ook als het regent. Terwijl wij heel duidelijk een notitie hebben dat bij niet thuis het pakket in de blauwe kliko mag worden gezet, dan wordt hij er niet in gedaan, of wel in gedaan maar wordt er niet aangebeld of wordt hij op de kliko gezet terwijl het dus regent. Echt heel erg jammer want over Dinnerly zelf zijn we tevreden maar Trunkrs verpest de ervaring grotendeels wat echt heel erg jammer is maar toekomstige klanten wel in overweging moeten nemen. Over de boxen verder geen negatief woord :)

Er zitten heel leuke recepten bij. Alleen veel te weinig vegan recepten. Ook veelal te weinig groenten. Snij ik zelf erbij uit eigen voorraad maar dat is natuurlijk niet de bedoeling. Vis kwam lauw uit de doos na bezorging. Die eten we niet meer. Dit soort dingen moeten wel beter. Bij vegan maaltijden zou ook meer bio geleverd moeten worden en meer eiwitten. Dat is echt onder de maat. Geen volwaardige vegan maaltijd Bezorging gaat via Trunkrs. Dat vinden wij niet goed geregeld. Bezorger zou volgens melding binnen 15 min komen. Kwam na een uur. Wij kunnen geen tijdslot kiezen. Het is altijd tussen 17.00 en 22.30 uur. Vorige keer kwam de bezorger om 22.00 uur. Veel te laat voor ons.

Handige app en ruime keuze uit verschillende maaltijden! Ik heb veel maaltijdboxen vergeleken en deze was qua prijs het beste. Wij wilden graag twee maaltijden per week en de meeste partijen hebben minimaal 3, dus wij zijn erg blij met Dinnerly. Tot nu toe erg lekkere en gevarieerde maaltijden :)

Eerste bestelling (5 maaltijden voor 2 personen) is nooit aangekomen. De bezorger kon ons huis niet vinden? Ze bezorgen enkel in de avond, maar dan zijn ze telefonisch niet bereikbaar dus is er ook niet direct iets op te lossen. Vervolgens krijg ik 'welgemeende excuses' de dag erna en bericht dat de gerechten alsnog bezorgt zullen worden. Niet een nieuwe verse box, maar dezelfde box als de dag ervoor opnieuw bezorgt. Ik heb hierbij mijn zorgen geuit over de versheid hiervan maar dat zou geen probleem zijn.. Helaas die avond ook geen box ontvangen. Enkel bericht dat het pakket niet geleverd word. Geen verder uitleg of reden. Gezien het avond was Dinnerly weer niet bereikbaar. Dag erna wel weer 'welgemeende excuses'. Dus 0 sterren voor het eten, want dat hebben we nooit gekregen. Maar ook vooral 0 sterren voor de klantenservice. Je rekend 5 dagen op eten en hebt dus ook niks anders in huis, maar verder dan beloftes dat het pakket de dag erna 'vers' zal arriveren en welgemeende excuses zijn ze niet gekomen. Oja, ik krijg wel mijn geld terug, maar de welkomstkorting (€23,01) omdat het de eerste bestelling was word niet automatisch opnieuw verrekend bij de volgende bestelling.....