wattnou

duurde wel heel lang... met als argument: dat product verkopen we eigenlijk helemaal nooit...

Snel, netjes en goed. Watt wil je nog meer?

Op 10-12-2021 een bestelling geplaatst voor een TL lamp die vandaag (06-02-2022) nog steeds niet is aangekomen. Op 20-12-2021 heb ik een mailtje gestuurd met de vraag of er iets is misgelopen met de bestelling, maar ik heb tot op heden nog geen reactie ontvangen. ̶J̶u̶l̶l̶i̶e̶ ̶k̶l̶a̶n̶t̶e̶n̶s̶e̶r̶v̶i̶c̶e̶ ̶i̶s̶ ̶m̶o̶m̶e̶n̶t̶e̶e̶l̶ ̶z̶o̶a̶l̶s̶ ̶h̶e̶t̶ ̶l̶i̶c̶h̶t̶ ̶i̶n̶ ̶m̶i̶j̶n̶ ̶b̶a̶d̶k̶a̶m̶e̶r̶,̶ ̶k̶a̶p̶o̶t̶ ̶e̶n̶ ̶o̶n̶b̶e̶s̶t̶a̶a̶n̶d̶e̶ ̶.̶ ̶I̶k̶ ̶h̶e̶b̶ ̶b̶e̶t̶a̶a̶l̶d̶ ̶v̶o̶o̶r̶ ̶d̶e̶z̶e̶ ̶l̶a̶m̶p̶,̶ ̶d̶u̶s̶ ̶o̶f̶ ̶w̶e̶l̶ ̶w̶i̶l̶ ̶i̶k̶ ̶m̶i̶j̶n̶ ̶l̶a̶m̶p̶ ̶t̶o̶e̶k̶r̶i̶j̶g̶e̶n̶,̶ ̶o̶f̶w̶e̶l̶ ̶m̶i̶j̶n̶ ̶g̶e̶l̶d̶ ̶t̶e̶r̶u̶g̶.̶ ̶Z̶o̶ ̶n̶i̶e̶t̶ ̶z̶i̶j̶n̶ ̶j̶u̶l̶l̶i̶e̶ ̶o̶n̶l̶i̶n̶e̶ ̶b̶e̶s̶t̶e̶l̶l̶i̶n̶g̶e̶n̶ ̶e̶e̶n̶ ̶g̶r̶o̶t̶e̶ ̶s̶c̶a̶m̶.̶ Update: Bedankt voor de snelle reactie, blij dat er toch een klantenservice is :). De mail is wel zeker toegekomen want ik heb geen NDR of bounce ontvangen, maar kijk, shit happens. Ik vertrouw er op dat ik alsnog binnenkort de lamp toe krijg. :) Update 2: Na een vriendelijke service is de lamp toegekomen op 09/02/2022.

Wattnou is vanaf 8 aug 2022 failliet verklaard. Zorg ervoor dat je geen bestelling meer maakt! Zie hieronder de mail die ik ontving. 'Enige tijd geleden heb je een bestelling bij ons gedaan en die is nog niet (geheel) bezorgd. Wij willen u graag hierover informeren. Hieronder volgt het officiele statement. Snoerboer B.V. mede handelend onder de namen Wattnou.nl en Calexshop.nl is bij vonnis van de rechtbank Rotterdam van 9 augustus 2022 in staat van faillissement verklaard. Door dit faillissement kunnen zij helaas niet meer aan de leveringsverplichtingen jegens u voldoen.'

28 augustus een snoer besteld. Deze kwam maar niet binnen. Na mailen bleek de fabriek achter te lopen met leveren en ik kreeg de vraag of ik een twee aderig snoer wilde. Daarna heb ik drie mails gestuurd om te vragen over de status, nooit een reactie meer gehad. Uiteindelijk wel onverwacht op half oktober het snoer thuis ontvangen. Nooit meer een mail oid ontvangen. Zo kende ik dit bedrijf niet, maar ga volgende keer ergens anders heen.