pakayakoffie

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.

Koffie besteld (bestelling al in 2023) maar nooit ontvangen. Contact gezocht per App maar alleen onduidelijke antwoorden gekregen. 'Ik zit in het buitenland, ik heb Mollie/Ideal gevraagd het terug te storten'. Restitutie bleef uit, en na meerdere verzoeken per App ook geen reactie meer ontvangen. Gemeld bij betaalprovider Mollie, maar die willen hier geen partij in zijn. Ten slotte aangifte gedaan bij de politie, maar die hebben, na zeer lange tijd, laten weten dat deze zaak wordt geseponeerd (geen prioriteit en te weinig capaciteit).

Koop niets op hun webshop! Onlangs (29 april jl.) een boek via hun webshop gekocht. Order bevestiging per mail ontvangen. Daarna geen info of nieuws meer. Levering blijft uit. Via zowel telefoon, mail als whatsapp hen trachten te contacteren maar helaas op geen enkele manier te bereiken. Vermoed dat het een 'scam' is.

Waarschuwing: niet bij dit bedrijf bestellen!! Je krijgt na je bestelling (en betaling dus) een keurige orderbevestiging maar daarna is het doodstil. Telefoon wordt niet opgenomen, voicemail en email worden niet beantwoord. De bestelde koffiebonen worden dus ook niet geleverd. Een grote oplichter deze man.

Deze beste man stuurt je bestelling niet op. Reageert dat hij druk is in Tanzania en geen PC heeft. Na paar keer contact blijft het stil. Zijn hotel in Tanzania draait beter denk. Wellicht daar een review achter gaan laten …

Wat een grote oplichters zijn die Pakaya koffie gasten. Een houten set voor mijn koffieapparaat besteld, keurig betaald, bonnetje gekregen en dan niets. Radiostilte. Ze reageren nergens op. Wat een dieven zijn dit. Niets bestellen!