jbfo

Goede kortingen bij dit bedrijf alleen ben je wel de volledige service van justbrands kwijt. Een broek die ik hier gekocht heb heeft na 1x dragen een haakje erin gekregen. Netjes contact met de klantenservice gezocht en mijn verhaal gedaan, reactie dat ze niks konden doen hiermee en dat hun personeel checkt of het gaatjes in zitten dus dit mijn eigen schuld is. Ik vroeg of er echt niks te doen is hieraan gezien de prijs van een broek nog steeds vrij hoog zijn verwacht je toch een soortvan service. Na overleg met een manager blijven ze bij hun keuze. Erg jammer gezien just brands zelf hier heel anders op gehandeld zou hebben. Merken zijn dus prima, maar de service die je normaal bij een justbrands krijgt is bij de factory outlet dan ook volledig vervallen

Slechte service! Op de website staat geschreven "Naar welke landen verzenden jullie? Wij verzenden momenteel naar Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Polen, Tsjechië en Zwitserland." Dan ga je er toch vanuit dat je iets kan bestellen, nee gaat niet, enkel maar als je in NL woont! Ze zeggen rij maar naar een outlet winkel in NL, dus dit is totaal geen milieubewust merk want ze hebben liever dat je met een vervuilde wagen pakweg 100km rijdt ipv online te bestellen! Neen dank je!

Communiceren , waarmaken wat je beloofd ( contact dus) Broek na een paar dagen stuk , gemaild geen reactie nu al 4 weken geleden .. gebeld 1.5 week geleden “ wij komen er op terug “ niets meer vernomen Mijn advies ; niets kopen daar , waardeloos

Half 10 savonds besteld en om iets voor middernacht het bericht dat de bestelling onderweg is. Dag erna in de pakketautomaat! Supersnel geleverd, kleding kwam ook in een doos ipv sealbag dus minder kans op schade. Enige minpunt is dat de artikelen die sl in de sale staan nog steeds wijzigen en soms opeens weer duurder zijn. Dat zou moeten stoppen. Voor de rest goede ervaring!