gebruikt

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Deze meneer,is echt heeel klant onvriendelijk . op een nete vraag die ik deed . omdat de laptop vlinke deuken had enof hij me een andere kon laten zien!!!. kreeg ik als andwoordt dan maar niet voor jou 10 andere maar de man weet niet dat ik steeds klanten gestuurt had ongeloofelijk kwast !. noooit meer gewoon.

22-5-2024 voor €22,50 incl verzending een nieuwe accu besteld voor een hp2560 laptop. Na ontvangst geplaatst, alles weer ok, opladen ook. De laptop uit gezet. Wegens vakantie pas na enige weken op 29-6 weer aangezet. Dat lukte niet! Accu bleek compleet leeg, ook de ledjes van de capaciteitsknop op de accu gaven niets aan. Opladen ging ook niet meer. Bij nader onderzoek van de accu ontdekte ik de datumsticker: gaf aan 2017-4. M.a.w. de accu was 7 jaar oud! Waarschijnlijk nooit gebruikt, maar beslist verouderd. Daarop gereclameerd via email op 10-7 bij deze firma, incl. foto´s als bewijs. Gaven geen reactie. Een 2e mail er tegen aan op 24-7. U raadt het al, ook geen reactie. Idem de 3e mail van 16-8. Toen de moed maar opgegeven.... inmiddels maar ergens anders weer een accu aangeschaft, die werkt gewoon naar behoren, dus de laptop treft geen blaam. Wel dit bedrijf!!

Alles gaat fout en nog steeds niet opgelost. De levertijd was een stuk langer dan was aangegeven. Ik heb 2 verloop kabels besteld voor een oude videokaart. 1 correcte gekregen en 1 die er een beetje op lijkt. Mailtje gestuurd -> geen antwoord Paar dagen later gebeld -> geen gehoor RMA verzoek aangemaakt -> na een week nog steeds in behandeling Per mail gevraagd dat als ik er nog eentje bestel, ze even zorg kunnen dragen dat het de juiste is... dan neem ik de kosten wel op me -> geen gehoor Het lijkt lekker goedkoop, maar je weet wat ze zeggen. Tweede kabel ergens anders besteld voor 10 euro extra, volgende dag in huis en van het juiste type.

Bestelling geplaatst, nooit geleverd. Reageren niet op e-mails, telefoonnummer onbereikbaar. Vestigingsadres op de website klopt niet. Kortom; alle symptomen van oplichters.

2 maanden lang niet mijn product binnen gekregen en klantenservice negeert mij ook. Nogsteeds mijn product niet binnen