Tineke
15-11-2023We moesten even geduld hebben maar uiteindelijk kwam de bestelling binnen. Telefoonnummer was niet bereikbaar.
Marcel
07-12-2023Eerst een week wachten zonder nieuws, bij navraag komt het antwoord dat de fiets "wacht om opgehaald te worden door de transporteur" en uiteindelijk bericht dat de fiets niet leverbaar is en order geannuleerd moet worden. Communicatie ver onder de maat. Alleen via e-mail, geen telefoon.
Andreas Vanderheeren
28-03-2024Kalkhoff elektrische fiets aangekocht, initieel tevreden van. Na 2,5 jaar begeeft de batterij het... Fiets nooit intensief gebruikt geweest, enkel in het weekend voor enkele kilometers. Eagerbikes gecontacteerd voor eventuele tussenkomst garantie, meermaals gemaild, gebeld etc maar nooit enige reactie ontvangen. Schrijf normaal geen reviews maar deze vond ik toch nodig.
DERYA
15-04-2024Communicatie is wat stroef, maar als er gecommuniceerd wordt, dan gaat het snel en klantvriendelijk.
joop
12-11-2024Fijn bedrijf problemen met mijn bird bike na wat mail verkeer een afspraak in gepland en probleem snel opgelost . Aanrader