123handdoeken

Badjas gekocht via Bol.com. Na 1x wassen zoals het voorschrift aangaf in de verpakking. Grote halen in de mouw alsof het product uit elkaar valt van ellende. Nooit gedragen. Retour gestuurd en ik word beschuldigd van onjuist wassen en zogenaamd mijn verantwoordelijkheid dat het kapot is. Het is overduidelijk een kwaliteitsfout en ik mag het product dus niet retour sturen. In plaats van goede service en product nieuw opsturen, krijg ik onbeschofte, schuldindicerende berichten terug. ONACCEPTABEL en HELE SLECHTE KLANTENSERVICE!!!

Een badjas gekocht via Bol.com. Na 2 weken dragen valt de badjas bijna uit elkaar. Hele lange lussen ontstaan uit het niets. Wanneer je contact opneemt met het bedrijf is het allemaal de schuld van de klant. Zelfs na telefonisch contact kun je een grote mond krijgen en zeggen ze je terug te bellen. Daar wachten we nu nog steeds op. Besteedt geen cent aan deze verkoper alsjeblieft!

Heb 2 hammamdoeken besteld. Zelfde serie alleen andere kleur. De blauwe lijkt oke. Maar de gele is een stuk kleiner. Het scheelt zeker 20 centimeter. Maar beiden handdoeken zouden hetzelfde moeten zijn.  Meerdere malen contact opgenomen. Maar 0 gehoor. Dus nu zit ik ermee...

We hadden via Bol.com een ARTG® Towelzz - Sauna Kilt - Heren - met klittenband - Donkerblauw - French besteld en DPD was dagen aan het rommelen met afleveren aan hun eigen DPD kluis. Product zou terug gaan naat ARTG... Door tussenkomst van ARTG is mijn bestelling opgehaald EN bij mij thuis afgeleverd door een ARTG medewerker. Dat is pas meedenken en snel klantgericht handelen. Heel erg bedankt! O ja, de Sauna Kilt is van hoge kwaliteit en ga ik met trots dragen!