luk van belle
19-10-2023Andermaal toppie voor deze ploeg medewerkers Heb zware zware problemen gehad met accu's en opladers Wet van Murphy zelfs durf ik zeggen De naverkoopdienst van dit bedrijf werkt ongelooflijk goed. Een dikke dikke pluim dus voor de de medewerkers aldaar. Geen ogenblik aarzelen ze om je uit de nood te helpen. Eerlijke mensen. Zalig om daar te kunnen kopen gezien de super naverkoopdienst.
D. Engelbrecht
08-12-2023Op 7 november een fiets gekocht in de Esmaster winkel in Amsterdam en van de medewerker de beloften gekregen dat wij de fiets de volgende week konden komen ophalen want 'hij is in voorraad'. Is ook schriftelijk aan ons bevestigd. Nu vier weken later is de winkel in Amsterdam gesloten waardoor ophalen niet meer een optie is en hebben wij nog steeds geen idee wanneer de fiets gaat worden geleverd. Meerdere malen gebeld en gemaild maar de standaard antwoord is steeds weer 'wij weten het niet'. Volstrekt waardeloos.
Emile Suringar
15-11-2024Slecht bereikbaar. Na een probleem met mijn LCD contact gezocht en meer dan een maand niets gehoord. Nog altijd geen reactie.