Jousef el Attar
06-07-2024Door de vakantieperiode kon ik nergens terecht voor de afstelling van nieuwe fiets welke in Duitsland is gekocht. Alle speciale zaken gemaild en gebeld en aangeven dat ik heel erg zou waarderen als ik mijn nieuwe mtb kan fixen om mee te kunnen nemen met vakantie over 2 weken en helaas iedereen was vol en kon geen uotzondering voor me en voor mijn situatie konden maken. Bike Zone heeft teruggebeld en wilde mij helpen. Zij hebben eerlijk aangeven dat ze te druk hebben en geen plek haddenq maar ze wilde toch handreiking bieden.. en als ik de fiets langs zou brengen dan zullen ze tussen door mijn fiets oppaken. En dat is ook geluk. Ik ben ze echt en echt dankbaar. Daarnaast zijn de medewerker erg behulpzaam, ze denken mee, geven ze ongevraagde adviezen, ze stralen en leveren kwaliteit. Ik heb ze de volgende dag teruggebeld voor een tikkende geluid en voor ruilen van biddonhouder, wat voor een reguliere zaak heel erg irritant wordt ervaren, bij BikeZone zijn ze heel nuchtig ermee omgegaan. Kreeg te horen "kom maar langs en we lossen alles op" Samenvattend: dikke duim en dikke 5 Hartelijk BikeZone super blij met jullie. Groeten Jousef
Jef Schoon
13-07-2024Ik kwam vandaag langs met een balhoofd dat los zat. Probleem werd direct verholpen en na een kwartier was het klaar. Zonder afspraak! Goede ervaring
ineke smit
16-11-2024Fantastisch bedrijf met geweldige service. Zeer klantvriendelijk. Wij moeten er half uur voor rijden maar dat is dit bedrijf waard. Blij met mijn Cube e bike
Martin
23-04-2026Geen betrouwbaar bedrijf voor het fietsplan via de werkgever. Berekent keihard de dealerkosten door aan de klant waardoor hij bijna 400 euro bovenop de adviesprijs rekent (hele fiscale voordeel in één keer weg). Dit is tegen de regels van het fietsplan, maar er is niet met hem over te praten. Een schandalige graaier tussen de fietsenhandels. Ga lekker elders kijken !
Marcel Brauers
09-06-2026Wees gewaarschuwd.! Meest slechte fietsenzaak. Dit zijn oplichters. Je koopt een dure Cube fiets. Wordt slecbt en gevaarijk afgemonteerd geleverd. Als er vervogens een onderdeel binnen enkele maanden stuk gaat, geeft Bikezone niet thuis. Je wordt bot te woord gestaan. Motto van Bikzone: zodra het geld binnen is, zoekt de klant het maar uit. Koop hier dus niet uw nieuwe fiets. Het zijn onbetrouwbare mensen.