Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
gerritjan gerridzen
06-06-2023Keurige service , absoluut 1ste fiets beschadigd tijdens transport , super vlot een nieuwe geleverd en top, een voorbeeld voor velen.Foris bedankt.
Adrie
06-02-2024De bestelling zou vandaag worden bezorgd. Niet dus
Angela
05-03-2024verbeterpunten: * afspraken nakomen * communicatie De fiets zou vorige week geleverd worden, dit is nog steeds niet gebeurd en de klantenservice reageert helaas niet. Ik wacht dus op mijn bestelling
Rien v/d Linden
14-09-2024Fiets precies volgens afspraak geleverd. Aflevermoment gewijzigd op verzoek van mijzelf. Was geen probleem, werdt gelijk aangepast. Later een probleem met een onderdeel en dit werdt gelijk aangepakt en opgelost. Kreeg telkens een zeer snelle reactie. Fiets van goede kwaliteit en zeer gunstige prijs. Service meer dan top. Kan dit bedrijf bij iedereen aanbevelen. Super top
Carine Verbraeken
21-11-2024Fiets 14 inch bestelt via Decathlon. Geschenk voor kleinzoon. Echter één zijwieltje stuk in de verpakking. Een gedoe om alsnog een nieuw zijwieltje te ontvangen. Blijkt onmogelijk wegens niet voorradig. Hiervoor zijn 6 mails naar de klantendienst gestuurd en zijn we 2 x naar het winkelpand zelf gegaan. Eerste voorstel: zetten jullie zelf het wieltje terug recht? Tweede voorstel 20€ terug betalen en link met lijst van leveranciers zijwieltjes m.a.w.los het zelf maar op. Nu na lang aandringen deree voorstel rerourlabel voor de fiets. We moeten hem demonteren en terug sturen. Dit na 3 weken onderhandelen om een nieuw zijwieltje te bekomen. Je houdt het niet voor mogelijk. Nooit bestel ik daar nog iets. Slechtse klantenservice ever.