campers

Bij het ophalen en inleveren wordt rustig te tijd genomen om alles met je door te nemen. De camper voldeed aan al mijn verwachtingen. We waren met 4 tieners naar Kroatië gedurende 2,5 week. Bijna 5.000 km gereden. Nergens problemen mee gehad. Super tevreden!

Wij hebben bij Campers-EU een gebuikte camper gekocht. Geholpen door een vriendelijke Leon en de deal was snel gesloten. Maar tijdens de eerste tour naar Frankrijk bleken er toch wat essentiële gebreken naar boven te komen. Na wat heen en weer mailen en bellen zijn wij met Leon en Ruud tot een mooie oplossing gekomen. Een bedrijf waar ook een goede nazorg en service kunt verwachten. Leon en Ruud en de rest van het team bedankt.

Dit voorjaar kochten we een drie jaar jonge Westfalia Nugget Plus en daar hebben we wat mee getoerd, niet heel veel overigens, er waren nog andere prioriteiten. Inmiddels waren wij er wel achter gekomen, dat het geklauter naar het bed boven voor ons als 65-plussers toch niet handig is. Daardoor zijn wij nu dus in blijde verwachting van een nieuwe Tourne 640 met lengtebedden op een meer comfortabele hoogte. Wel fiks bijbetalen logischerwijze, maar Leon en Boyd hebben het heel netjes gedaan, petje af. We hopen volgend jaar wat meer weg te kunnen, eerst kortere tochtjes om even te wennen. Daarna staan Frankrijk, Spanje en misschien Zweden op het verlanglijstje. Geen haast. Aan ons vertrouwen in campers.eu zal het zeker niet liggen en ook niet aan de supercomfortabele bus (op basis van de Peugeot Boxer 2025). O ja, onze prachtige Nugget Plus staat dus binnenkort in de showroom in Naarden met minder dan 30.000 kilometer op z’n bast.

Betrouwbaar bedrijf. Zeer goede sevice. Komen hun afspraken na.

In een tijd waarin het normaal is dat customer support steeds vaker verstopt wordt achter moeilijk vindbare telefoonnummers en soms zelfs AI-Chatbots, is de communicatie met Campers.EU personeel een welkome ervaring. Ik heb een kleine 2 jaar terug een camper gekocht, ze hebben veel op voorraad en weten donders goed waar ze het over hebben. Als het goed gaat heb je ze niet nodig, maar helaas toch een klein probleempje met het zonnepaneel (schuld Westfalia, niet Camper.eu). De enigszins aparte klacht werd snel en serieus opgepakt en hoewel het nog niet opgelost is, heb ik er alle vertrouwen in dat dit wel gaat gebeuren.