samsung

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Pure zever is Samsung, 5 dagen geleden klacht ingediend wegens de slechte van servilux. Na 5 dagen zogenaamd onderzoek door hun onderliggende dienst krijg ik enkel een sms vandaag om terug een afspraak met servilux te maken. Verder geen enkel antwoord van Samsung, geen bericht op WhatsApp geen telefoon niets van sorry of deftige oplossing. Antwoorden op WhatsApp word ook sinds vandaag niet meer gedaan, met servilux ook heb minimaal 3x aangeven dat ik niet meer met dat bedrijf wil werken, luister dan naar de klant plaats van jullie gat er aan te vegen. Tv heeft een volgens mij software probleem en het word niet opgelost. Dus dit zal de laatste keer Samsung worden voor ons, enige oplossing die ik zie is hun andere repair partner CE Repair maar zun willen enkel servisucks geven, een omruil met gelijke oversteek doen ze ook niet. Het is duidelijk Samsung wil enkel geld uit u zakken halen maar service geven vergeet het maar.

Galaxy watch5 pro gekocht Ondanks vele ervaring die ik heb om dit koppelen lukte het niet om met huidig niet-samsung te koppelen Oppo zegt dat fout bij Samsung ligt want met andere BT apparaten geen probleem en Samsung zegt dat het aan mijn toestel ligt....enorm veel communicatie gehad met Samsung en steeds zelfde standaard antwoorden gekregen.... triestig als men niet begrijpend kan lezen... uiteindelijk na tien keer zelfde verhaal te hebben moeten doen een specialist gehad die het ging nakijken en zou terug koppelen alleen natuurlijk niemand meer gehoord....nu zat ik via benefits te kijken om toch maar Fold 4 te kopen (2de keer al....heb al ettelijke duizenden euro's aan deze firma gesponsord) maar bij afrekenen via Samsung site loopt het fout....meerdere pogingen gedaan...afgelopen nacht nog eens en plots is prijs pak hoger.....en nu werkt het wel.... uiteraard ben ik niet gek en contact gehad met Samsung.... screenshot ed doorgestuurd....krijg ik reactie op mijn telefoon of ik serie nr ed kan doorgeven dat men terugkoppeling met hun specialist had betreft uurwerk....nu dat was na 1,5-2 maanden al lang de vraag niet meer....ook toevallig.... Uiteindelijk steekt men nu de problemen op benefits....heel makkelijk op die ma nier ...dus zal uurwerk met verlies moeten verkopen en kan zelf geen Samsung telefoon kopen.....wordt tijd ik alles van Samsung verander naar andere merken en jammer genoeg is alles hier Samsung

Geen support voor Galaxy Book. Recent vraagt mijn Galaxy Book3 Pro om de Intel Arc & Iris Graphics the updaten. Samsung kan mij niet helpen omdat ik geen Whatsapp/Messenger/Instagram heb. Niet iedereen heeft social media en om daarom te zeggen, tja dan kunnen wij u niet helpen is gewoon bs.

Microgolfoven NQ50T9539BD/EF net uit garantie en al stuk. Werd op 2 jaar tijd weinig gebruikt. Offerte van bureaucratische Brusselse officiële Samsung hersteldienst: € 339,30.

Kwaliteit gaat snel bergaf, community is onbeschoft en toxic.