davidpacks

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Helemaal niet tevreden met de dienstverlening.

Zeer slechte ervaring. Op 14 juli heb ik een bestelling geplaatst en direct €106,86 via iDEAL betaald. Inmiddels is er geen verzendbevestiging, geen track & trace en er wordt ook niet gereageerd op meerdere e-mails. Ik heb de verkoper meerdere malen 48 uur de tijd gegeven om alsnog te reageren of mijn geld terug te storten, maar ook daarop bleef een reactie uit. Ik raad af om hier te bestellen zolang de communicatie en klantenservice op deze manier verlopen. Betaald, maar geen bestelling en geen enkele vorm van contact.

Bestelling van meer dan €350 geplaatst. Ondanks meerdere e-mails heb ik geen enkele reactie ontvangen. Ik heb veel pakjes besteld, maar helaas geen enkele hit. Of dit puur pech was of dat de pakjes gewogen zijn, kan ik niet beoordelen. Toch geef ik een 0 vanwege de zeer slechte communicatie. Ik zal hier zeker niet opnieuw bestellen.

Een Prismatic Evolutions ETB gekocht. Na 2 weken wachten nog steeds niks binnen gekregen. Elke dag een bericht op WhatsApp gestuurd. Meerdere emails en meerdere keren gebeld. Geen gehoor.

Betalen gaat gemakkelijk. Daarna moet je hopen dat je je product krijgt. Je kunt niet met hem in contact komen. Mailen, bellen, social media. Nergens reageert hij op. Al ruim een week geleden annulering opgevraagd en nog steeds geen antwoord. Koop hier niks. Er zijn zoveel betere bedrijven.

Enige tijd geleden heb ik een UPC besteld, deze is door de bezorgservice retour gegaan. Ondertussen probeer ik al 2 maanden mijn geld terug te krijgen, maar geen enkel gehoor...