beniconnect

Ik heb wat te zeggen, gisteren 12/11 zijn wij afgehaald door Beniconect nl. Mr.Charlie in Alicante . Er waren 2 ongelukken gebeurt en er was enorm veel verkeer. Deze mijnheer heeft dat fantastisch opgelost zodat wij toch nog op een deftig tijdstip op onze bestemming terecht zijn gekomen nl.Suitopia in Calpe. Dikke merci aan Mijnheer Charlie! Rudy Van den Houwe

Bizar uur wachten op je bus.... En dat voor 70 euro..... En dan ook nog verkeerde halte aangegeven. Niet leuk dit mogen ze echt wel beter stroomlijnen

Ik werd na mijn avondvlucht om 2hAM op een grote baan afgezet als alleen reizende vrouw die de chauffeur smeekte om me wegwijs te maken naar mijn hotel. Ze liet me aan een grote parking achter van een Masymas supermarkt achter als een hond. Medereizigers waarschuwden me om daar niet alleen uit te stappen, maar de dame die enkel Spaans sprak stapte uit...haalde mijn reiskoffer uit de bus en riep me brutaal toe dat ik dan maar een taxi moest bellen als ik er niet alleen wilde gaan zoeken naar het hotel. Ik vroeg haar in mijn basis Spaans om me tenminste te zeggen welke kant te nemen op die enge baan. Maar ze stapte terug in haar bus en vertrok. Verschrikkelijke ervaring!! Ik heb gelukkig mijn instinct gevolgd en ben zo...geleid door intuïtie terechtgekomen bij mijn hotel. Gelukkig... Er werden me achteraf geen verontschuldigingen aangeboden voor het niet afzetten aan de ingang van het hotel en het onheuse gedrag van die vrouwelijke chauffeur.

Door vertraging van het vliegtuig moest ik 2 uur wachten op een bus. Een refund was niet mogelijk dus ik kon ook geen taxi nemen. Conclusie, Beniconect is goed als alles gaat zoals gepland maar vanaf er iets mis loopt sta je in de kou.

Heen naar ons hotel 1u moeten wachten , bij het ophalen aan ons hotel bij het einde van onze vakantie , zijn ze niet komen opdagen ! Hebben ernaar gebeld en beweerde dat hij ons daar heeft opgepikt , nog liegen ook !