facilicom

Zou het niet aanraden.

Zodra dit bedrijf hun fouten hersteld ,het dichten van pensioengaten die door hun toedoen zijn veroorzaakt dan zal ik mijn mening wijzigen maar nu is dit ruim voldoende een rode ster

Op vrijdag 22 november 2024 een klacht ingediend, krijg een mail terug met we gaan gelijk aan de slag u hoort binnen enkele dagen van ons. Hmm een week gewacht geef ze de kans. Op maandag 2 december maar weer een klacht ingediend dat ik nog steeds niets vernomen heb op mijn eerste klacht. Nou op die klacht heb ik helemaal niets meer van gehoord. Wat een bedrijf ik heb een zeer ernstige klacht over een werkneemster van Embrace (onderdeel van de groep Facilicom) hoe zij mij heeft behandeld. Ga net zolang door totdat ik fatsoenlijk wordt behandeld.

Dit gaat over GOM aka facilicom.be Herstellingen laten uitvoeren van de muren met schimmel en schade. Waaronder ook schilderwerken en dergelijke moesten uitgevoerd worden. Nooit een factuur ontvangen en nooit meer een antwoord gehad na het ontvangen van de offerte. Maar dan gaan ze mijn aansprakelijk stellen van het niet betalen van een factuur die ik nooit heb ontvangen. Hierbij heb ik een brief ontvangen van hun advocaat. De factuur zou zogezegd opgestuurd geweest zijn op 31/03/2025, terwijl wij nog maar een offerte hebben ontvangen op 17/04/2025. Ze zijn aantal keer langs geweest en herstellingen uitgevoerd. Maar ze hebben nooit de schilderwerken afgerond. Ze hebben deels hun werk gedaan, er is nog steeds schimmel te zien en de schilder werken zijn alsof door een kind gedaan. Heb hen hier ook via mail over aangesproken en nooit een antwoord over gehad. Mijn huurders hebben nooit een factuur in de brievenbus ontvangen en ik heb die nooit via mail ontvangen. Ze hebben zelf nooit telefonisch contact opgenomen met mij. Terwijl ze al mijn gegevens hebben en dat ze weten dat ik niet ter plaatse woon waar de herstellingen zijn gebeurd. Ik heb over laatst hen gecontacteerd, maar hun afdeling in Hoboken, vonden niets terug van de werken op het meegegeven adres. Ze vroegen dan een factuur, die heb ik doorgestuurd(die ik heb moeten ontvangen van hun advocaat). Alsnog heb ik geen antwoord meer gehad. Zelf hun advocaat die mij de brief had verzonden had mijn klacht met al hun bewijzen doorgestuurd en GOM gezegd dat ze snel mogelijk mij moesten contacteren. Na een week heb ik hen niet meer gehoord U kunt in de foto's zien hoe ze te werk gaan en gewoon bedriegers zijn. Ze rekenen hiervoor meer dan 4000euro. Je kan dit even goed zelf doen. Plus een flinke toeslag via hun advocaat, terwijl ze NOOIT een factuur hebben opgestuurd EN NOOIT een herinnering hebben verzonden!! Heb deze review ook op hun google geplaatst met foto's als bewijs stukken. U kan ze terug vinden als u opzoekt in Google naar: GOM Antwerpen