mimamode

Eigenlijk is 1 ster nog teveel voor dit waardeloze bedrijf! Totaal niet klantvriendelijk, arrogant en leveren waardeloze rommel. Omdat een jurkje na nog geen uur dragen helemaal beschadigd was vonden zij dat ze er niks mee hoefde te doen want ik had het toch aan gehad dus konden ze er niks meer mee (volgens mij koop je iets om te dragen en niet om in de kast te leggen en verwacht je enigszins kwaliteit). Ik raad iedereen af om ooit iets bij deze tent te kopen!!!

Eerste keer pakte gratis verzenden niet ,contact gehad via mail (reageren erg laat) kreeg een kortingscode ik dacht ooh fijn kan ik toch nog blouse bestellen ,wat schets mijn verbazing werkt te code niet!! Wederom contact gezocht totaal geen reactie!!! Nog een poging gewaagd en shirt besteld wilde dit ruilen voor iets anders had daar vraag over (mail..messenger ) wederom gesn reactie Voor mij geen MIMA MODE meer!!!

Na het lezen van de reviews had ik het bijna gelaten bij Mimamode te bestellen. Maar toen ik zag dat de lage waardering gebaseerd was op maar 10 negatieve reacties vanaf 2019, dus in 4 jaar tijd. Heb ik eergisteren laat in de avond toch een bestelling gedaan en vanochtend is het keurig afgeleverd. Goed verpakt, alles mooi en nieuw. Een paar items voor een waanzinnig goede prijs en wat mij betreft een super goede en snelle service. Een aanrader!

Nooit meer bestellen!!!!! Heb jas besteld .is te groot. Moest verzendkosten betalen. Na 2 weken zou geld terug krijgen. Tot heden nog niet gebeurd. Reageren heel laat .ik snap niet waarom minamode zo klanten omgaat!!! .

Mijn bestelling -na 4tal weken- uiteindelijk mogen ontvangen en retour aangemeld wegens te klein, daarop kreeg ik direct bericht dat ik kon retourneren naar Chinees adres ! Ik heb gezegd dat terugsturen naar China me een financiële opdoffer lijkt, ik ging ervan uit dat ik met NL webshop te maken had. "Alternatieve oplossing: Ter bescherming van het milieu kunnen wij u een terugbetaling van 20% aanbieden zonder dat u de goederen hoeft te retourneren." Ik heb gezegd dat ik die optie ging nemen, maar sindsdien blijven alle mails onbeantwoord. Never again ! Heb mijn lesje geleerd