dakbeheeracuut

Helaas ging bij ons alles mis. we vroegen herhaaldelijk of ze konden komen kijken maar niemand kwam en ze namen genoegen met foto’s van de situatie. Ons balkondak lekte en de hele dakbedekking moest vernieuwd. Het werk is ontzettend slordig gedaan, de lappen hingen erbij en er staan plassen water op het( nieuwe) dak omdat ze het afschot naar beide afvoeren niet goed hebben gemaakt. De nieuwe bitumenlaag ligt lager dan het oude waardoor het water niet afloopt , er is een soort drempel ontstaan. Na diverse e mails hebben ze een loshangende lap bitumen vastgemaakt en daar bleef het bij. We zijn in een onaangename welles nietes discussie beland. Schandalige afwerking en geen aanrader.

Drie keer in drie weken een afspraak gemaakt, drie keer niet op komen dagen

Dakpannen leggen kun je deze heren wel toevertrouwen maar laat ze geen loodvervanging of herstel uitvoeren want het resultaat is dramatisch. De 10 jaar garantie bij deze heren bestaat uit eenmalig advies op afstand om zelf het dak op te gaan met een kitspuit. Ondertussen lekt het dak vrolijk verder bij de schoorstenen. Achteraf gezien had ik mijn dak beter niet kunnen laten vervangen aangezien het hiervoor in iedergeval niet lekte.

Door het team van dakbeheer acuut onze daklekkage laten fixen gelukkig want er was storm op komst. Netjes afgehandeld en ook nog gratis een advies om het dak te onderhouden voor een betaalbaar tarief

Deze partij heeft preventief ons dak vervangen. Sindsdien zitten wij met lekkage op zolder. Twee keer hebben wij een afspraak met ze gemaakt waarbij ze ons uren hebben laten wachten, om vervolgens niet op te komen dagen en niets meer te horen. Al weken proberen we contact met ze te krijgen per mail en op drie verschillende telefoonnummers. Na vier weken onophoudelijk te bellen en te mailen, heb ik vanochtend iemand gesproken. Deze meneer was agressief, gaf ons de schuld en was weinig begripvol/welwillend. Deze partij moet je heel ver van wegblijven want het zijn echt prutsers en leveren niets dan ellende en stress op! Wij gaan ons oriënteren op juridische stappen want het kan niet zo zijn dat wij grof geld betalen voor een lekkend dak.