wieleroutfits

Vriendelijke beantwoording van telefonische vraag.

Maakt belofte waar

Snel geleverd

Voordelige prijzen, een ruim assortiment en snelle levering.

Snelle levering, excellente service

Heel vlot en prettig

Goede service

De maathulp was goed om de juiste maat te kiezen en inderdaad: past perfect! Snelle levering ook

nvt

J'ai envoyè 3 mails pour rectifier l'adresse de réception, en vainc.

Bestel je een shirt, Krijg je op de dag dat je de goederen verwacht bericht dat er een backorder is geplaatst. Op de site staat op voorraad maar dat blijkt alleen verkoop techniek. Site met onjuiste info. Geloof niet alles wat er staat.

Geen gratis retour policy Op website gaat men uit van voorraad maar meestal is er geen en moet je ba aankoop min. 3dagen - 1week of langer wachten op je bestelling. Vervelend als je iets snel zou verwachten omdat je uitgaat van voorraad die niet klopt. Service is bereikbaar en responsief,maar eens gekocht...

Fietsshirt gekocht, was een maat te klein. Deze heb ik geretourneerd, maar DHL heeft het gepresteerd om mijn verzending kwijt te maken waarop ze slechts een zeer beperkte compensatie aanboden (ongeveer 3 euro per kilo, voor een fietsshirt van 60 euro). Contact gehad met Wieleroutfits en de situatie uitgelegd, waarop ze mij kosteloos een nieuwe maat hebben toegestuurd. Super service. Veel dank!

Super goede service een artikel moeten ruilen was snel in de juiste maat besteld belden terug toen hij met een klant bezig was En ze belden netjes terug toen het artikel binnen was.

Prima ervaring. Goed op de hoogte gehouden van de status van de levering, product was precies zoals verwacht, en netjes verpakt.