renardo
14-10-2023We hebben een 40 jarig trouwfeest georganiseerd bij de Tearose in Deventer. Daarvoor is regelmatig contact geweest over het hoe, waar , wanneer en hoeveel. Uiteindelijk - op de dag zelf - bleek er niet op ons gerekend te zijn. Er was niets klaar gezet, te weinig personeel, waardoor het eindeloos lang duurde voordat er wat werd uitgeserveerd. De bediening was duidelijk overvraagd en deels ronduit onplezierig als er iets besteld moest worden. Het was een warme dsg en we zaten binnen. Er kon geen raam open en er werd ook niet voor een alternatief gekeken. Eten was prima, maar daar was dan ook alles meelevend Vier daar geen feest met meerdere mensen want het wordt geen feest.
AN
21-12-2024Ondanks vooraf duidelijk aangeven notenallergie toch een product met noten erin gekregen!! Twee van de 4 scones waren te lang gebakken en zo hard als baksteen. Toen we dit aangaven gaf de serveerster eerst aan dat de scones bruin maar prima te eten waren om vervolgens te melden dat het er een stroomstoring was (ondanks dat alle lichten branden) en er geen nieuwe scones konden komen en we deze best konden eten. Bijzonder onbeschofte behandeling! Gasten na ons ontvingen echter gewoon nog scones. Thee was lekker, rest van de high tea varieerde van redelijk tot matig. Prijs kwaliteit verhouding is slecht. Heb aanzienlijk betere high teas gehad voor minder geld.