military1st

Uitgebreid assortiment en op zich goede klantenservice bereikbaarheid, er wordt snel gereageerd. Maar daar is alles ook wel mee gezegd. De levertijden zijn héél lang. Ze leveren niet vanuit Nederland maar vanuit Engeland, ook het retouradres is dus Engeland.(goed om te weten mocht je iets terug willen sturen ivm kosten), Iets wat niet echt bij de producten vermeld is maar ergens achteraf staat in de kleine lettertjes. Met de levering wordt je echter geflest. Kies NOOIT voor de ‘versnelde levering’ want je betaald daar 9 euro extra voor terwijl je bestelling niet sneller geleverd wordt. Ook bij een versnelde levering duurt het 8 tot 9 dagen voor je je bestelling in handen hebt, dit in tegenstelling tot de 3-4 dagen die ze beloven. Desgevraagd is de reactie dat military1st niet verantwoordelijk is voor ‘weersomstandigheden’ en ‘douane vertraging’. Van beiden was (na onderzoek mijnerzijds) in dit geval geen sprake, dus de standaard dooddoener waar iedere dropshipper zich achter verschuild. Óók gaf military1st aan dat ‘versnelde verzending’ vooral betekent dat zij de bestelling sneller uit het magazijn op de post doen. Héél dubieus verhaal dus, maar ondertussen wél 9 euro extra opstrijken. Update 1-2-24 Ondertussen is de bestelling geleverd, maar niet compleet. Om chagrijnig van te worden want nu heb ik al in 3 talen een e-mail ontvangen op de vraag waar de rest blijft én dat ik mijn ‘versnelde verzendkosten’ retour wil hebben. Kennelijk snappen ze het niet want ze willen nu een label zien van iets dat niet geleverd is. Wordt vervolgd.

Zeer late levering, product niet goed omschreven, maatvoering klopt niet en als klap op de vuurpijl 17,85 betalen voor retour. Eerst 5,99 betalen voor levering en dan 17,85 betalen voor retourzending. Dus van de 48,50 + 17,85 = 66,35 krijg je €. 42,46 terug !! Dus betaald €.23,84 waar je niks voor hebt. Ronduit schandalig !! De eerste keer hier iets besteld en dus tevens de laatste keer.

na 4 dagen hebben ze het pakket nog niet eens opgestuurt en zeggen van wel

Slecht GLS heeft het op mijn balkon gegooid briefje dat het daar moest liggen lag niks dus waarschijnlijk van me balkon afgejat waarbij de koerier handtekening vervalsing heeft gedaan. Nu vragen zij om mijn handtekening terwijl ik bewijs heb van briefje dat het op balkon ligt mag van politie en mijn advocaat geen handtekening geven omdat er fraude mee is gepleegd van uit GLS. Nu doet military1st moeilijk ze zijn niet klant gericht en heb nu al meer dan 3 keer bewijs gestuurd ben er klaar mee met dat heen en weer getennis dus handel wel af met klarna en politie laatste keer dat ik hier wat bestel wat een slechte klantenservice.