bescon

Ik had het bedrijf benaderd omdat ik vermoedde dat er schimmel in de kruipruimte van ons nieuwe huis aanwezig was. Bij de offerte-aanvraag foto’s gestuurd, wat mogelijk was bij het aanvraagformulier. Werd keurig teruggebeld door een alleraardigste medewerker met de mededeling dat het om zoutuitslag ging en ik mij geen zorgen hoefde te maken. Top service. Ik ga er vanuit dat ze al hun werk met deze instelling uitvoeren.

Bedrijf Lamon, onderdeel van Bescon reageert erg slecht, neemt werk aan en dan weer niet , uiteindelijk wel voor een per telefoon afgesproken prijs, wil niet langskomen voor inspectie, offerte veel hoger als afgesproken, nu incl btw. Werkzaamheden nemen veel minder tijd in beslag , maar wel wordt de volle prijs in rekening gebracht.

Niet bekwaam bedrijf. Stelde voor injectie achter de muur te doen in onze kelder tegen lekkage. Injectie-methode is grandioos mislukt, wat achtertaf logisch was want injectie kan helemaal niet in onze kelder met gemetselde muur en niet wetende wat achter de muur zit (second opinion van ander bedrijf die ons nu bijstaat). Heel veel geld kwijt en aanspraak gemaakt op garantie. Dat was een moeizaam proces. Kregen niks op papier over nieuwe aanpak vanuit dichten vanuit binnen. Omdat we heel veel lekkage hadden door alle injectiegaten moest er gestart worden. Halverwege het proces zijn ze ineens vertrokken. Nu zitten we met een niet affe en onbruikbare kelder. Geen gehoor meer van ze. Kortom, nooit in zee gaan met dit bedrijf.

Wat een waardeloos bedrijf. De telefoniste is wel aardig en doet haarborstels maar je word niet/nooit teruggebeld. Ik vind het jammer en heb er spijt van dat ik met ze in zee ben gegaan.

Bescon heeft bij ons de kelderafdichting verzorgd en wij kunnen niets anders dan lof uitspreken. Het team kwam netjes op tijd, werkte zorgvuldig en hield ons continu op de hoogte van de voortgang. Ze gaven eerlijk advies over de beste aanpak en materialen en het eindresultaat is perfect: geen vochtproblemen meer. We voelen ons echt gerustgesteld en zouden Bescon zeker opnieuw inschakelen.