hritechniek

Super service gebeld en binnen een uur stond Khalid voor de deur en laten zien wat er kapot was en gelijk gerepareerd. 4 mnd geleden contract afgesloten dus scheelde nu hoop geld , nogmaals bedankt Khalid !!!!

Goed contact gehad, foto's gestuurd en datum voor ingepland. Gaat het hele feest ineens niet door omdat wij geen vaste trap naar zolder hebben. Ze willen de oude ketel niet van zolder halen en de nieuwe ketel niet naar boven. Te gevaarlijk, zeggen ze. Tja, ik kan er helaas niets aan doen dat er een losse trap staat. De oude CV-ketel is toch ook ooit naar zolder getild, zonder ongelukken. Ik kan dus nooit een nieuwe ketel aanschaffen, tenzij ik die zelf naar boven til. Een vreemde gang van zaken.

Betrouwbare goede eerlijke service , prima overleg in de offerte fase en uitvoering .

Kerst avond 2024... Ketel heeft er geen zin meer in... Heel veel storingsnummers geprobeerd te bellen. HRI Techniek niet de eerste die mij telefonisch advies en hulp geboden heeft. Wel de eerste waarvan ik niet het gevoel heb dat het een malafide B.V is! Heel erg meedenkend en opzoek naar een snelle oplossing. Duidelijk over prijzen en wat je kunt verwachten als er toch meer aan de hand is. De afspraak moet nog komen maar ben nu al zeer te spreken over de manier van omgang. Kortom 5 sterren voor service.

Mijn ketel maakte een vreemde geluid; ik moet enkele dagen wachten zijn komst maar eindelijk hebt Khalid het probleem opgelost. Hij was keurig en creatif en vond de oorzaak ondanks de verkeerde instructie van de Vaillant helpdesk. Ik ben heel tevrieden met zijn werk!