barbasbellfires

Houtkachel Na 3 jaar ervaring (+/- 300 dagen branden) blijkt: Het ontwerp van de Barbas houtkachel is ondeugdelijk doordat de rookgassen boven-voor, dus net achter de deur, worden weggeleid. Bij geopende deur wordt de rook actief de kamer ingeleid i.p.v. recht naar boven de schoorsteen in. Daardoor komt er giftige rook de woonkamer binnen bij aansteken of hout bijleggen. Hiervoor was er een open haard. Die had deze problemen niet.

We hebben een Barbas Box 55 kachel. Wat een onding, kachel trekt niet en er komt veel rook de kamer in tijdens hij bijvullen. Heel slecht!

Wij hebben de box 55 nu 2 jaar.. en het wordt een steeds grotere ergenis, na 3x stoken is de luchttoevoer al zo gematigd door de as laag dat we eerst de hele kachel weer moeten schoonmaken voordat we er weer gebruik van kunnen maken. Achteraf gigantisch veel spijt dat we deze kachel van dit merk hebben aangeschaft.

Review van 5 oktober beschrijft PERFECT mijn ervaring. Panorama Box 55 is een prachtige kachel om te zien, maar dat was het ook. Trekt heel matig, na paar dagen helemaal niet. Dan moet grondig worden schoon gemaakt wat best wat veel werk betekent. Voorruit altijd schoon, zijramen heel snel vuil. Precies in hart van kachel extreem vuur, aan zijkanten bijna niets. En deur openen moet zeer voorzichtig, anders rook in huis. De dealer (Lugé Haarden) geeft ook nog eens nooit thuis.

Na bijna 2 jaar is ons probleem met onze Bellfire Smartbell nog steeds niet opgelost. De imitatie houtblokken zijn gebroken na ongeveer een maand. We hebben vervolgens nieuwe gekregen en deze zijn na 1 week ook gebroken. De firma waar wij hebben aangekocht (Mortier - Vuurpunt in Middelkerke België) zegt dat de installatie correct is gebeurd. Ze stellen voor om een expert te laten komen om, maar dit zouden wij zelf moeten betalen. Dat hebben wij afgewezen want het is niet onze verantwoordelijkheid dat deze blokken telkens breken. Mortier (Vuurpunt) ging of had contact opgenomen met de leverancier van Bellfire om te kijken voor een oplossing. In december 2025 had ik nog geen reactie gekregen dus ben ik opnieuw langsgeweest bij Mortier. Men ging het bekijken en mij op de hoogte brengen. In februari-maart 2026 had ik nog steeds geen reactie gekregen. In april opnieuw contact opgenomen, toen kreeg ik te horen dat er een nieuwe vertegenwoordiger werkt voor Barbas Bellfire en dat ze het hen gingen vragen. 17 dagen later (vandaag) heb ik contact opgenomen met Mortier en die vertelt mij dat ze nog steeds geen reactie hebben gekregen van de leverancier Barbas Bellfire. Ik ben zwaar teleurgesteld in deze firma's en kan hun service en producten zeker niet aanraden.