lightninginthebox

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Wacht al twee weken ze leveren niet. Daarbij geven ze een ongeldige track and tracé. Steeds zeggen ze dat je het kan volgen steeds kijk je en steeds kan dhl je pakket niet vinden. Mensen aub trap niet in deze web winkel. Koop er niet.

Artikel voldeed volledig niet aan de verwachtingen! Foto komt helemaal niet overeen met foto's op de website. Artikel was weken onderweg. Retour procedure onmogelijk ingewikkeld.

65560325 Bestelnummer wil mijn geld retour website werkt niet en verplicht app is nodig , geen service , geen contact mogelijk ik wil het geld teruggestort krijgen 53 euro . Ik heb een account en geen retour mogelijk !

Ik had een mooi pak besteld via een plaatje op hun website. Maar hier kloppen de maten ook niet met het maattabel. Het was zeker 2 maten te groot en het zag er niet zo uit als op het plaatje van hun website, de stof was heel erg zwaar en het zag er oudbollig uit. Dus mail gestuurd dat ik het wil terug sturen, nou daar moet je eerst heel veel mails voor sturen. Dan krijg je een keuze terug sturen zogenaamd naar Azië , terwijl het uit Frankrijk komt, dus er op lopen hameren dat ik dat niet ga doen. Na nog meer mail over en weer, mocht ik het naar Duitsland opsturen. Maar omdat het op maat was gemaakt ( niet dus)moest ik met me verzend kosten 90 euro laten vallen en kreeg nog net geen 120 euro terug. Pak was 170 plus 32 euro voor verzenden en toen nog eens 11 euro voor retour sturen.

Ik had een losse zitting besteld van zacht leer. Er wordt een zitting geleverd bekleed met een of andere kunstof maar niet met leer. Hoe je je geld terug moet krijgen is volledig onduidelijk.