eastpak

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Alles, ik heb een toilettas besteld, dezelfde dag retour gedaan in exact dezelfde verpakking, niet eens helemaal uitgepakt en wordt aangegeven dat mijn retour niet wordt geaccepteerd. Is dit een manier om geld te incasseren, zitten jullie op zwart zaad? Ik ben oprecht heel boos hierover. Volgende keer maar gewoon weer naar Decathlon, die zijn wel betrouwbaar

Alles, ik heb een toilettas besteld, dezelfde dag retour gedaan in exact dezelfde verpakking, niet eens helemaal uitgepakt en wordt aangegeven dat mijn retour niet wordt geaccepteerd. Is dit een manier om geld te incasseren, zitten jullie op zwart zaad? Ik ben oprecht heel boos hierover. Volgende keer maar gewoon weer naar Decathlon, die zijn wel betrouwbaar

Waar is de mooie kwaliteit van Eastpack gebleven. Nieuwe rugzak naast oude gelegd. Denk als ik de oude tas oplap, dat deze langer meegaat dat de nieuwe. Papierdun voelt de nieuwe tas aan. Waar is het mooie materiaal gebleven. Ook de verstevigingen zijn er duidelijk minder. Echt een Chinees prul. Erg jammer en is dan ook mijn laaste Eastpack aankoop. Voor de reistas maar op zoek naar een ander product. Had graag meer betaald, voor de kwaliteit waarvoor het merk destijds stond.

Voor de 2 e keer is de tas op dezelfde naad gescheurd, vorig jaar naar Duitsland moeten sturen voor €12,- en nu naar Polen voor €18,-. Koop wel een nieuwe rugtas wat een waardeloze service en dat wordt 30 jaar garantie genoemd maar dan worden de verzendkosten gemakshalve achterwege gelaten

Een bestelling voor 2 rugzakken gedaan voor 204 euro. Deze bestelling was mislukt maar toch is ons geld van de rekening gegaan. Verschillende keren de klantendienst gecontacteerd zowel telefonisch als per mail met het bewijs dat het geld van onze rekening is gegaan. Er is nooit actie ondernomen dus ons geld zijn we kwijt. KOOP NOOIT OP DE SITE VAN EASTPAK mensen want het zijn GROTE OPLICHTERS!!!!!!

Eastpak Cabin Pak'r rugzak gekocht waar volgens de informatie op de website van Eastpak een laptop van 15 inch in zou passen. Maar die past niet; de laptop steekt zo'n 2,5 cm uit en de rits gaat niet dicht. De webshop in kwestie weigert retour. Vervolgens contact opgenomen met de klantenservice van Eastpak, omdat de foutieve informatie bij hen vandaan komt, maar de uitkomst van een lang en frustrerend telefoongesprek was dat ze niets voor me wilden doen.

Alles, ik heb een toilettas besteld, dezelfde dag retour gedaan in exact dezelfde verpakking, niet eens helemaal uitgepakt en wordt aangegeven dat mijn retour niet wordt geaccepteerd. Is dit een manier om geld te incasseren, zitten jullie op zwart zaad? Ik ben oprecht heel boos hierover. Volgende keer maar gewoon weer naar Decathlon, die zijn wel betrouwbaar

eastpak.com is een Zeer slecht bedrijf ik kom hier niet meer enorm jammer