vicampo

Kijk uit als je met deze firma zaken doet. Kijk uit als je met deze firma zaken doet, levering en service trek op niks, zie hier mijn tweede schrijven aan die hun. Beste, Ik kreeg nog geen antwoord om mijn schrijven, dit getuigt niet van professionaliteit. Antwoord is het minste wat je van een firma verwacht!!! Op 28/11/17 om 13:17 uur stuurde ik jullie onderstaand bericht. Ik citeer: Beste, Hoezo factuur? Bestelling is geplaatst op 19/11, verzonden op 21/11, we zijn nu 28/11 Ik heb nog niks mogen ontvangen, dit is dan ook de eerste een laatste maal dat ik bij jullie een bestelling plaats. Webshops dienen snel te leveren, zoals Coolblue bv. 1 dag na bestelling in huis. Maximum dat ik iedereen geef is 2 dagen. Jullie moeten DRINGEND een nieuwe transporteur zaken als jullie nog zaken met mij willen blijven doen. Dit is echt ongehoord nu!! Mvg, Ron Tot op vandaag is het pakket nog steeds niet aangekomen, meer nog er is bij bpost geen spoor van te vinden. Ik belde naar bpost en ze vertelden mij dat jullie contact met hun moeten opnemen. Ze vragen zich af of jullie barcode voor track en trace wel in orde is, of dat jullie zeker zijn van mijn juiste adres op het pakket. Deze zaak zo laten, of niet reageren op mijn reeds tweede schrijven zal jullie veel negatieve publiciteit van mij op elke sociale media opleveren. Met andere woorden doe hier iets aan en dringend !!! Mvg, Ron

Afgelopen donderdag wijn besteld. Tot vandaag ( zaterdag ) staat er bij DHL “zendingsgegevens ontvangen” maar geen verdere actie. Volgens Vicampo bij hun opgehaald, volgens DHL is de zending alleen aangemeld. Zal dus wel dinsdag / woensdag worden.. belachelijk, 1 week voor een bestelling ! Wat een snelheid, ik had ze beter zelf in Mainz kunnen halen. Absoluut de laatste keer, zeker geen aanrader !!

Ik heb in tegenstelling tot andere reviewers weinig problemen ondervonden met het bestelling en bezorgproces. Daarentegen vind ik de wijnen erg ondermaats. Zo had ik 5 flessen Amarones besteld en twee daarvan hadden al kurk. Ik moet het klachtenproces nog in dus daar heb ik geen ervaring mee. Naast deze Amarones nog een pakket andere wijnen besteld doenlijk ook tov hun eigen reviews erg ondermaats vond. Het lijken wel afdankpartijen waar ze mee handelen.

Pinot grigio besteld, een wijn die wij altijd overal heerlijk vinden en deze wijnen leken wel met water gemengd. Totaal geen smaak en dit voor toch wel eens dure wijn. Verzending was ook te lang naar mijn zin. Nee...voor ons nooit meer.

Der Prosecco Treviso doc war in allen Belangen ein absoluter Fehleinkauf. Flach und keine Nuancen. Eine Enttäuschung der sonst guten von Vicampo angebotenen Weine. Ich werde die restlichen Flaschen zurückgeben