Rene Raijmakers
16-10-2024Zo, als de firma zelf geen contact wenst op te nemen met klanten dan mss. zullen ze antwoorden via deze weg. Ik verzoek u dringend om een update te geven over de levering van mijn schoenen. Als het pakket verloren is gegaan, verwacht ik een volledige terugbetaling aangezien ik niet langer bereid ben te wachten zonder enige informatie. Alle info over deze bestelling kunt u verkrijgen als u mij contacteert. Voor twijfelende klanten: gewoon niet doen.
Es Ce
18-10-202423 september schoenen besteld en afgerekend. Tot op heden nog niks ontvangen. Contact zoeken met het bedrijf is onmogelijk. Op de chatbot wordt ook totaal niet gereageerd. Ik denk dat ik opgelicht ben. Ik kan me niet voorstellen dat de positieve reacties op trustpilot reëel zijn. Lijkt mij dat ze die zelf schrijven.
John Sonnema
21-10-2024Helaas ook een negatieve review. Bestelling gedaan bij dutchsneakervault, na 3 en een halve week nog geen verandering in status. Mailtje gestuurd dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil ontvangen. Dezelfde dag nog reactie. Er een foutje in het systeem was, en dat daarom sommige pakketten nog niet waren verstuurd. 4 dagen later heb ik de schoenen ontvangen, geen track en trace. Verkeerde kleur ontvangen. Plus ik twijfel ten zeerste aan de echtheid van het item. Gezien ik soortgelijke items in huis heb. En de labels niet helemaal overéén komen. Wederom een mail gestuurd dat ik het pakket wil retouneren. Geen gehoor, nog een paar keer gemaild. Ze geven niet thuis. Ik adviseer om niet te bestellen bij dutchsneakervault. Betaal liever iets meer bij een betrouwbare webshop, dan weet je zeker dat het goed zit.
Sharon Fok
06-11-2024Schoenen zijn netjes geleverd na 4 weken. Alleen retourneren is een drama. Wordt nergens op gereageerd nu al meerdere retour tickets gemaakt zonder succes
VDW
01-01-2025De eigenaar van deze website/webshop is een oplichter. Hij gebruikt meerdere verschillende domeinen, waaronder Sneakerbit.nl, pinksneakers.nl, dutchsneakers.com, zimu.nl, dijkemagroup.com. Sommige consumenten ontvangen namaak sneakers, maar de meeste bestellingen worden helemaal niet geleverd. Geld wordt afgeschreven door Dijkema Group Ltd wat geregistreerd staat onder een postbus in Londen. Eigenaar probeert zichzelf zoveel mogelijk buiten beeld te houden, maar zijn naam komt op diverse plekken naar boven. Google maar. Politie heeft de meeste informatie en ook Tros Radar is naar hem op zoek.