Johan van der Kraan
30-12-2022Luxery-watches / Lightwatches verkoopt via Catawiki mooie producten die conform aanbieding alleen verzekerd verstuurd worden. Klinkt goed, echter ze sturen een leeg pakket! Bij reclamatie wordt begripvol gereageerd maar, ondanks een verzekerd transport, geen oplossing, vervanging of compensatie geboden. Bij aandringen verschuilt men zich achter Catawiki en PostNL, vervolgens geen enkele reactie meer. Meer als een half jaar later uiteindelijk een oplossing via Catawiki. Geen prettige firma(s) om zaken mee te doen.
Weinand Pin
02-01-2025Mijn ervaring met Light Watches benadrukt de uitstekende communicatie en klanttevredenheid die het bedrijf biedt. Klanttevredenheid is cruciaal voor elk bedrijf, en het lijkt erop dat Light Watches dit aspect zeer serieus neemt. De manier waarop ze communiceren en omgaan met hun klanten draagt bij aan een positieve ervaring, wat essentieel is voor het opbouwen van vertrouwen en loyaliteit. Ik weet dan ook dat mijn aanbeveling waardevol is voor anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare horlogeleverancier. Het is duidelijk dat Light Watches zich inzet voor hun klanten en dat ze een hoge standaard van service bieden, wat hen onderscheidt in de horloge-industrie. Ik schrijf deze recensie dan ook, omdat het andere potentiële klanten kan helpen bij hun beslissing om bij Light Watches te kopen. Mvg, Weinand Pin