Ribert
04-10-2024Slechte klanten service, Wacht al 2 weken op terugbetaling van mijn retourzending, zou volgens opgave van Lucrin 2-5 dagen duren! Gezien eerdere reviews vraag ik me af hoe lang het nog gaat duren!
Jan Busser
15-12-2024Vegan hoesje is al naar week stuk. Buitenste laagje komt los. En daar betaal je dan 99 euro voor. Waardeloos!
Mevrouw Onclin
09-01-2025Ook ik ben niet geheel tevreden over Lucrin. Heb een retourverzoek ingediend op maandag 30-12 welke is goedgekeurd. Ik wacht echter tot op heden op het retouretiket (RMA) deze heb ik dringend nodig om het binnen de gestelde termijn te retourneren. Ondanks dagelijks verzoek naar klantenservice geen reactie. Bij deze wil ik mijn review 180 graden bijstellen. Gisterenmorgen kreeg ik antwoord op mijn mail .door een technische storing was er geen retourformulier toegevoegd in de mail. Patricia heeft dat mij alsnog gelijk per mail verzonden. Ik heb gelijk het pakketje naar DHL gebracht en Patricia van Lucrin het bewijs ervan per mail toegestuurd 08 januari om 14.15 . En vanochtend op 08:30 het geld al op mijn rekening wat mij betreft niets dan lof over Patricia van Lucrin.
Paul Willems
09-05-2026In 2024 2 dure iPhone hoesjes gekocht, leer, portefeuille model. De hoesjes laten los waar ze gelijmd zijn, de randen laten ook al los. Zo duur en zo een matige kwaliteit.
Paul Willems
19-05-2026N.a.v. de vorige review en de reactie van Lucrin heb ik een melding aangemaakt bij hun. Binnen 1 week een nieuw gratis exemplaar ontvangen. TOP SERVICE.