gsmreparatiecentra

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Makkelijk een afspraak via de website kunnen maken. Telefoon snel gerepareerd, aardige mensen in de winkel in Leiden. vooralsnog werkt het weer prima 👍

Na vier jaar intensief gebruik moest ik mijn telefoonaccu vervangen. Ik besloot naar dit bedrijf in Leiden te gaan dat gespecialiseerd was in accuvervanging. Het was erg handig om online een afspraak te kunnen maken, en bovendien kreeg ik € 10,00 korting bij het maken van een afspraak via de website. Dit bedrijf bleek ook nog eens het goedkoopste te zijn dat ik kon vinden voor accuvervanging. Bij het bedrijf werd mij verzekerd dat ze een originele Samsung-batterij zouden plaatsen. Na de vervanging en enkele dagen gebruik merkte ik echter dat de kwaliteit van de accu even slecht was als voorheen. Ik diende een klacht in en kon meteen langskomen om het probleem te laten onderzoeken. Na grondig onderzoek kwamen ze tot de conclusie dat hoewel de batterij nieuw was, deze een oude fabricagedatum had. Dit verklaarde waarom de kwaliteit zo slecht was. Gelukkig werd er meteen een andere accu geplaatst, die nu wel naar behoren werkt.

Wat een fiasco is dit! Vanochtend kwam ik op de afgesproken tijd voor de vervanging van mijn accu, in de winkel in Dordrecht, Nieuwstraat 44. En wat zegt de medewerker? “Helaas wordt de accu pas vanmiddag geleverd. We hebben u gisteren gebeld, maar u nam niet op.” Inderdaad, ik had gisteren één gemiste oproep. Men heeft dus precies één keer gebeld. Maar niets ingesproken. En niet nog een keertje gebeld. En geen Whatsapp bericht gestuurd. En geen E-mail gestuurd. En geen SMSje gestuurd. Niet van dit alles, men weet dan dus al dat ik voor niks ga komen. In mijn geval betekent dat bijna 2 uur tijd en 10 euro benzine besteed. Voor niks. Nou, dit is niet best voor je reputatie, hoor. Vooraf had ik de andere reviews helaas niet gelezen, anders was ik daar natuurlijk niet eens terecht gekomen.

Afgelopen jaar contact opgenomen met de vraag of de batterij van mijn Pixel 7 pro vervangen kon worden voor ik met vakantie zou gaan. Dit was mogelijk, kostte 79 euro en zou binnen een uur gedaan zijn. Na een uur wachten gaf de medewerker aan dat de batterij vervangen was, maar dat het scherm het 'ineens' niet meer deed. Hij zou een nieuw scherm bestellen en gaf aan dat ik de volgende dag terug moest komen. Later werd ik gebeld door de eigenaar dat hij de reparatie alleen zou uitvoeren als ik mee zou betalen aan een nieuw scherm omdat dit een duur onderdeel was. Omdat ik de dag erna op vakantie zou gaan was ik genoodzaakt om te betalen voor het repareren van schade die door hen was veroorzaakt. Dit heeft mij uiteindelijk 200 euro gekost. De eigenaar verschool zich achter algemene voorwaarden welke niet vooraf gecommuniceerd waren en in strijd zijn met het consumentenrecht. NOOIT ZAKEN MEE DOEN!

Alles bekijken Reparatiecentrum Connect 3,1 (64) Reparatiewinkel voor mobiele telefoons in SpijkenisseGesloten Overzicht Producten Reviews Foto's Van eigenaar Over Pasfoto maken voor al uw documenten - Telno. 0181 209001 Review-overzicht van Google Reviews zijn niet geverifieerd 5 4 3 2 1 3,1 (64) Alle pakketje8 eigenaar7 deur6 pasfoto3 +6 Marius Van Vuuren 6 reviews·24 foto's 12 uur geleden Nieuw Pakket is er al vanaf vanmorgen 11:50 Werden de zakken binnen gebracht!!" Met me dochter rondje dorp gedaan gegeten om 15:00 langs gegaan nog 0,0 …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door Marius Van Vuuren Foto 2 wordt beoordeeld door Marius Van Vuuren Foto 3 wordt beoordeeld door Marius Van Vuuren Foto 4 wordt beoordeeld door Marius Van Vuuren+13 1 Ger Van der Leeuw 1 review 2 weken geleden Nieuw Wat een meesterwerk van incompetentie. Echt zelden zo’n consequent gebrek aan service gezien. Chapeau. …Meer 1 Kimberly Van Rijswijk 3 reviews·2 foto's 7 maanden geleden LETT OP VOOR DEZE OPLICHTERS !! Ik heb 2 dagen geleden mijn telefoon hier laten maken .ik heb een Glasscherm erop zitten als een beschermer vervolgens zeggen zij dat de telefoon een barst heeft en dat de telefoon is gevallen zoals je …Meer Foto 1 wordt beoordeeld door Kimberly Van Rijswijk Foto 2 wordt beoordeeld door Kimberly Van Rijswijk ❤️🤯2 Kaylo Peet Local Guide·32 reviews·9 foto's 4 maanden geleden NIET JE PAKKET HIER LATEN BEZORGEN! Ondanks dat jij een mail krijgt dat je pakketje is aangekomen kunnen hun hem tussen de rotzooi. 2e keer nu dat ik er voor ..... sta . Vorige keer kon ik 5 pakketjes open …Meer 2 Marius Van Vuuren 6 reviews·24 foto's 12 uur geleden Nieuw Pakket is er al vanaf vanmorgen 11:50 Werden de zakken binnen gebracht!!" Met me dochter rondje dorp gedaan gegeten om 15:00 langs gegaan nog 0,0 uitgepakt NIKS gedaan ONGELOOFLIJK!!" Toch wéér naar huis en niet om de hoek zeg maar!!" Hij zei ga het straks doen het is nu 19:00 uur en nog uur open en nog niks gehoord of gedaan!!!" NÓÓIT méér deze winkel!!" Me kind is morgen jarig en heb het belooft maar de zakken Pakketten worden gewoon NIET gedaan!!!" Nou dat word een leuke verjaardag zonder KADO !!" ONGELOOFLIJK..... NÓÓIT NÓÓIT MÉÉR HIER!!!" ONGELOOFLIJK!!" KRIJG IK NET TOCH ME OPHAAL CODE!!" Denk ik ga gelijk WEER op de fiets vanuit HEKELINGEN naar spijkenisse centrum hij is tenslotte TOT 21:00 OPEN!!!" HELEMAAL NIET DUS MET NOG 3 ANDERE VOOR EEN GESLOTEN DEUR!!" Zelfs de boorden stonden staan nog buiten!!" ONGELOOFLIJK DUS MORGEN GÉÉN KADO voor me kind!!" Pas om 11:00 open....... nou ben benieuwd..... of ik wéér voor een gesloten deur sta !!" VERDIEND NIET EENS EÉN STER!!"