alphaleteathletics

Kwaliteit viel erg tegen.

Eerst had ik wat schrik om te bestellen maar snap niet waar al die slechte reviews van komen. Ja levering duurt wat langer maar dit is zo erg nog niet (2weken tot belgie). Heb ook geen customs moeten betalen. Kwaliteit is zeer goed en zelfs veel beter als gymshark, jullie hebben een nieuwe klant bij. Past perfect.

Ik heb nu in totaal over een span van 2 jaar 4 keer besteld bij Alphalete. Mijn overall mening is erg positief. De producten zijn prachtig, de levering is goed en mooi verpakt en de communicatie is goed. Een nadeel vind ik dat het (nog) geen basis heeft in Europa, waardoor verzending duur uit kan pakken. Daarnaast is de prijs kwaliteit verhouding een beetje variabel. Bijvoorbeeld de Heavy cotton shirts en de Zip up vesten zijn het geld waard (zeker in de Black Friday Sale). Echter met name leggings (Amplify) zijn erg kwetsbaar vanwege de enorme dunne stof. Ik zelf heb een blauwe en een zwarte, maar de zwarte Amplify legging is gescheurd bij de butt scrunch. Omdat het dan weer net buiten de garantie viel kon ik hier helaas niks mee. dat is toch +- 70 euro weggegooid..

Joggingbroeken zijn super goed. Communicatie met het bedrijf is echter niet te doen. Mijn pakket zou vorige week bezorgd moeten zijn, maar ik heb niks ontvangen. Ze sturen je mails met teksten dat je contact met ze kan zoeken. Alleen ze reageren nooit op je. Ik wacht al weken op een reactie van een andere mail. Ik zou afraden hier spullen te kopen.

Plaatsen van bestelling en verzenden was super snel dus daar geen issues mee. Een aantal jaar geleden had ik ook ooit iets besteld maar de kwaliteit was toen veel beter. Ik had het toen en ook nu met black friday gekocht maar het is het niet waard qua prijs- kwaliteit. Zelfs met korting is het ook niet waard, dit is de laatste bestelling voor mij.

Mooie producten, maar waardeloze communicatie. Ook hele dure invoerskosten, die hoger liggen dan het bestelde bedrag. Ook liggen retourkosten tussen de €11 & €22.