edelhaus-meubels

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Op 15 december een spiegel besteld, maar nooit aangekomen. @edelhaus heeft ook alles offline gehaald. Website, instagram en ook het email adres is niet meer actief! Pure oplichting!!!!

Spiegel besteld In november en nooit aangekomen , mails komen niet aan

Ik heb op 8 december een boogspiegel van €120 besteld. Op 10 december een mail ontvangen met de verzendbevestiging zonder track&trace. Zou 12 werkdagen kunnen duren, omdat de spiegel uit Noorwegen moet komen. Een paar weken geleden krijg een vreemd pakketje geleverd door DHL. Een aantal mini gekleurde sponsjes die lijken op de spons voor het aanbrengen voor foundation. Troep uit China. Afzender van het pakketje is NETHERLAND E-COMMERCE RETAILER. Op 2 januari stuur ik een mail met de vraag wanneer ik de spiegel kan verwachten. Mails komen niet aan, omdat alles opgedoekt is: website, Instagram. Dit is niets meer dan oplichting en ik ga hiervan dan ook aangifte doen bij de politiw.

Jammer dat ik de reviews te laat heb gezien. Hoe kan een site blijven bestaan, terwijl het pure oplichting is. Ik heb begin december een spiegel besteld, maar nog steeds geen tracé nr ontvangen. Ook de mailtjes naar de e-mailadres komen terug! Kunnen we niet gezamenlijk hier iets mee? Onze geld terug halen?

Voor mij hetzelfde verhaal als onderstaande.. Begin December een spiegel besteld twv 120€.. Was een kerstcadeau van mijn ouders.. Spiegel nooit aangekomen, mails komen terug, dus geld weg.. Kunnen we dit aanvechten?