theojansenschoenen

Ik had voor de Kerst superleuke laarsjes besteld in de opruiming, ik was heel blij dat mijn maat nog voorradig was! Heb gelijk betaald. Ze zouden de dag na Kerst worden bezorgd, top! De dag na Kerst kreeg ik echter een mail dat mijn bestelling was vertraagd, maar geen enkel probleem, alle begrip voor in deze drukke tijd. Vandaag kreeg ik wederom een mail; helaas waren de laarsjes uitverkocht. Ik zou m'n geld terug krijgen, en een tegoedbon van 5 euro .... Het geld moet ik nog terug krijgen, de waardebon hoef ik niet; ik koop hier nooit meer. Krijg het gevoel dat de laarsjes gewoon in de winkel verkocht zijn ... Jammer!

Ik had een foutje gemaakt met een bestelling, contact opgenomen met de klantenservice en heel vriendelijk en adequaat geholpen. Kunnen andere webshops nog wat van leren!

Ik koop hier vaker Xsensible schoenen. Zeer correcte en snelle verzending. Erg mooi verzorgd en leuk dat er iedere keer een persoonlijk kaartje toegevoegd wordt. Tophandelaar.

De collectie schoenen is prima. De winkel mooi verzorgd. Echter wat gaat daar mis mbt het personeel? Ongeïnteresseerd, er kan geen lachje van af, functioneel deed de dame wat ze moest doen maar de verveling straalde ervan af. Ik heb geen schoenen gekocht ga wel ergens anders heen!

Vandaag was ik bij Theo Janssen, waarbij de deur zelfs voor me werd opengedaan , ik hoop dat ik het goed onthouden heb door Cady, wat een bijzonder ontvangst. Ze heeft mij uitzondelijk uitgebreid en met zorgvuldigheid geholpen, ik heb alle modellen gepast die orthopedisch werden aanbevolen en dolblij met met de xsensible streetwalkers, die vooral puur noodzakelijk zijn voor mijn klachten. Wat de één in de reviews benoemd als ongeïnteresseerd of kil noemt heb ik totaal niet ervaren, zou diegene toch even verder willen adviseren openminded te kijken, expertise en kennis van zaken waren tóp, een mooie gegronde vrouw die weet waar ze het over heeft, 3 klanten tussendoor helpt, en we hebben zelfs nog samen gelachen over leeftijd, powervrouw, ik hou er van ( ben gelukkig en gehuwd met een man hoor ;) Ik heb de schoenen nog aan en het tintelt al tot aan de knie, 1 van de veelbenoemde werkingen van deze bijzondere schoen. Dank voor uw tijd, het aanbieden van élk model wat u had en uw geduld. Hier ga ik naar terug als ik deze schoenen heb versleten! Aanrader. Vriendelijke groet. Marlies