Plus Dental

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Ontzettend slecht bereikbaar, zowel per mail als per telefoon. En telefonisch bijna alleen maar Engelstaligen die er werken, ontzettend vervelend en frustrerend. 3-6-2023: Mijn klacht gaat verder onder Dr Smile.

Het contact is echt onmogelijk! Ik probeer al maanden contact te krijgen via de mail Nu word er gezegt dat het is overgenomen door dr smile? Maar ze hebben geen informatie mee gekregen van dental plus.. En moet maar een nieuwe afspraak maken voor weer een scan.. Ik zou een nachtbeugel krijgen nooit wat ontvangen of gehoord en nu dit.. ik raad het erg af!

Ik wil een klacht indienen over dit bedrijf omdat ik al maanden voor de beugels betaal terwijl ik ze niet pas en kan in doen. Al maanden probeer ik een afspraak te maken en wordt ik doorverwezen naar een kliniek om daar een IPR behandeling te krijgen. Iedere keer als ik een kliniek binnen loop voor de IPR behandeling wordt ik weer terug gestuurd naar huis met de mededeling dat doktersmile de afspraak heeft geannuleerd . Hier ben ik telkens niet van op de hoogte gehouden. Ik heb gebeld met het bedrijf en gemaild maar krijg geen gehoor of ze beloven mijn behandeling stop te zetten terwijl ze dit niet doen. Ik eid mijn geld terug waar ik afgelopen maanden voor heb betaald en wil per direct de koop stop zetten !!!

heb mijn behandeling afgerond, en mijn tanden zijn niet zoals scan gebleven. nu moet ik een andere soort beugel met een andere kliniek zoeken om deze te corrigeren.

Alleen boven beugel gehad. Onder beugel nooit ontvangen. Krijg geen contact.