Anne Kramer
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Bram Hoekstra
27-10-2026Product/dienst voldeed niet aan de belofte.
Myrthe Jasper
16-06-2024Een tip: bestel hier niets! Een leuk Vaderdag cadeau besteld (lijstje met Lego figuurtjes) voor € 75,-. Voor dat bedrag verwacht je wel kwaliteit. Maar twee Lego poppetjes lieten al los en heb ik zelf weer moeten lijmen. Daarnaast miste de tekst ‘Vaderdag 2024’. Waardeloze kwaliteit dus voor een hoge prijs. E-mails sturen heeft geen zin; je krijgt geen reactie.
sarah
01-08-2024On line lijkt het allemaal ok - je wordt naar een NL site geleid -fotokader met legomannetjes besteld / als vaderdagcadeau . levertermijn wordt meegegeven - 8 dagen Pakketje na drie weken ontvangen (dat zijn volgens mij 2.6X8 dagen - veel te laat en wat blijkt - de figuurtjes zijn in het kadertje gesmeten en het kadertje was kapot, zowel het buiten als binnenframe hingen uit elkaar Een klacht zorgt voor een ongelooflijke mailketting waarbij ik als klant nog begrip zou moeten opbrengen voor de kosten die het bedrijf zou moeten maken als ze een nieuwe kader zouden opsturen of zoudenterugbetalen. Intussen ben ik 1.5 maand verder en hebben ze uiteindelijk een nieuw LEEG kadertje opgestuurd en een kleine terugbetaling gedaan, ... Begrijpe wie begrijpe kan want wat heb ik aan een leeg kadertje - moet ik zelf gaan knutselen? Voor dat geld verwacht (74 euro) ik toch een degelijke oplossing - een nieuw kader met figuurtjes en excuses van de firma. Het enige dat "Erica " doet is over en weer mailen maar niets oplossen. tot hier toe - een heel nare ervaring - geen professionele service na verkoop (en ik vermoed dat alles via google translate verloopt) en de voorstellen tot oplossing zijn schrijnend. Ik zou het nooit meer doen en wil graag de juiste rechtzetting
Birgitte de Winter
22-08-2024Inmiddels al weer een paar maanden verder. Het betreft een vaderdag cadeau waardoor ik inmiddels 3x 😡😡😡 een Moederdag versie heb gehad. Ook nadat onze Erica!! bevestigd had dat de juiste versie met plaatje toegestuurd zou worden. Helaas weer niet gelukt. Ik wil nu gewoon 100% terugbetaling want ik verwacht niet meer dat ik de juiste vaderdag versie nog ga ontvangen. Wat een enorm slechte site en slechte service prutsers😡😡😡
Danielle Vrijhof
10-01-2025Heeft een doorstart gemaakt en werkt nu onder de website hetecadeau.nl
Bloem Keijenberg
11-04-2026Niet via deze website kopen. Alles komt vanuit China. Slechte communicatie en zeer trage levering.