doofinder

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Innovatief programma en ik ontvang altijd snelle en duidelijke support van Jort, zowel bij de implementatie als vervolgvragen

Zeer irritant. Enkele weken geleden werd ik door hun gebeld. Heb het even aangehoord, maar was niet geïnteresseerd. Hij blééf maar aandringen. Vroeg of hij info op de mail mocht zetten. Heb ik toegestaan, maar met zeer uitdrukkelijke opmerking van mij dat ik pertinent niet nagebeld wilde worden en dat initiatief bij mij zou liggen, mocht ik er alsnog iets in zien. Vandaag ben ik tóch nagebeld, heb direct aangegeven dat ik niet nagebeld wilde worden. En daar kwam weer de opdringerige benadering. Heb de verbinding direct verbroken en heb hem geblokkeerd.

Nederlandse wetgeving Google ondernemersplein.overheid wetten-en-regels/verkoop-per-telefoon-telemarketing/#wetswijzigingen Wanneer is telemarketing wel toegestaan? Telemarketing mag wel als: u belt met ondernemers met rechtspersoonlijkheid u van tevoren toestemming heeft gekregen, de toestemming geldt voor een bepaald product of dienst en voor een bepaalde tijd u belt met een donateur van uw goede doel, een vrijwilliger of een deelnemer van uw bijeenkomst in de afgelopen 3 jaar u uitgever bent van een dag-, weekblad of tijdschrift en uw klant van de afgelopen 3 jaar heeft toestemming gegeven U moet kunnen aantonen dat uw klant toestemming gegeven heeft voor telemarketing.

Vandaag voor de tweede keer door hun gebeld. Ze (Eva) liet me een demo zien van een andere gebruiker en daar werkte het dus gewoon niet. Dit had ze zelf nog niet in de gaten. Het lag niet aan hun zei ze, maar aan die webshop... dan geef een goed voorbeeld, maar kom hier niet mee aan. Toen een ander voorbeeld getest: zelfde resultaat, ook niet wat het zou moeten zijn. Ik was nieuwsgierig omdat ik altijd open sta voor verbetering, naar dit ging echt nergens over. Daarnaast is het een bedrijf in Madrid en geen Lightspeed partner. Die ga ik niet laten rommelen eraan.

Een fijne toevoeging voor elke webshop. Daarnaast zeer behulpzame werknemers die helpen waar nodig.