revahulp

Geen reactie gekregen op klachten.

Geen reactie gekregen op klachten.

Zou hier niet meer bestellen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Onbehulpzaam, geen compassie, slecht bereikbaar, verkopen spullen die onredelijk en daardoor niet bruikbaar zijn, reageren slecht op een klacht. Pas na meerdere mails wordt er gereageerd en dan ben je te laat met retourneren.

geen uitzondering voor retourtermijn. klantvriendelijkheid hoog in het vaandel, lees ik. beetje jammer, naam 2 keer verkeerd geschreven.

Helaas had ik een artikel besteld dat niet leverbaar was. Twee keer werd een alternatief gestuurd en daarna kreeg mijn geld en verzendkosten keurig terug.

Levertijd zou langer zijn dan aangegeven. Product is uiteindelijk nooit ontvangen. Bewijs van "zogenaamde" levering wilde men niet afgeven. Revahulp reageert op geen enkele mail en wil niets oplossen. We zijn ons geld kwijt. Hoezo klantvriendelijk ???

Ik bestelde iets, de bestelling werd meteen geannuleerd en er werd gezegd dat ze niet konden leveren. Ik had gelukkig als betaaloptie Riverty/Afterpay gekozen (ik dacht gelukkig). Ze stuurden ook bewijs dat de betaling “teruggestort” was. Maar nu krijg ik steeds aanmaningen van Riverty dat ik moet betalen, zelfs al incassokosten bijgekomen, voor iets dat ik nooit geleverd heb gekregen. Inmiddels is de website van Revahulp ook weg. Balen. En maar wachten tot Riverty de casus uit mijn account haalt, ondertussen sturen ze dwingende betaalmails. Revahulp reviews had ik eerder moeten zien, jammer van de energie die ik hier nog in moet steken.