suntip

Ik heb werkelijk waar geen idee waarom deze organisatie 4.5 krijgt. Waarschijnlijk omdat ze alle andere reviews weghalen. Ik reis al meer dan 20 jaar naar Griekenland: Dit is de eerste keer dat ik iets boek via suntip omdat ik iets leuks zag voor wat ik dacht, een leuke prijs. De kosten lopen helaas alleen maar op en als je denkt je vakantie te hebben betaald dan kom je van een koude kermis thuis, want er komt steeds meer bij. Er is ook niets mogelijk. Alle vragen die je stelt of kleine veranderingen die je maakt, kosten geld, heel veel geld. Op alles hebben ze een antwoord en word je aangesproken alsof je gek bent. Ik ben nog niet eens weg en ik heb nu al geen zin meer in mijn vakantie. BOEK NOOIT VIA DEZE ORGANISATIE DAAR GA JE SPIJT VAN KRIJGEN!!! De reactie hieronder is ook zo ontzettend jammer. Ja, ik ben gebeld en kreeg alleen maar een uitleg waar ik dus echt helemaal niets aan had. De jongeman zou en moest zijn gelijk krijgen. Verder geen hulp of wat dan ook. Laat ik duidelijk zijn dat ik binnen een paar uur in de avond iets aan wilde passen, maar dat voor de dag verstreken was er al een bedrag op kwam. Dus ja, jullie kunnen uitleggen wat jullie willen maar daar schiet niemand iets mee op. Alle energie die jullie nu gestopt hebben in deze reactie hadden jullie zoveel beter kunnen gebruiken. Geloof me, als ik zo met mijn cliënten om zou gaan dat had ik allang op kunnen doeken.

We waren in januari in Dubai toen de retourvluchten werden gecanceld door klm en Transavia. Suntip heeft na 1 telefoontje alles geregeld om met Emirates terug te komen. Helemaal top 👍

Mijn vakantie naar La Palma (Hacienda San Jorge, Los Cancajos) 8-16 mei 2026 is een schoolvoorbeeld van hoe een reisorganisatie niet hoort te werken. 1. Misleiding bij boeking Je wordt verleid met prachtige foto’s van een enorm zoutwaterzwembad. Wat SUNtip “vergeet” te melden: het zwembad is in mei 2026 gesloten. Nergens vermeld. Niet op hun site. Niet in de bevestiging. Niet in de voorwaarden. 2. Direct definitief boeken – geen bedenktijd Je krijgt geen optie, geen 24 uur bedenktijd. “Moet direct definitief vanwege Transavia.” 3. Chaotische, niet-transparante communicatie De bevestiging is half Nederlands, half Duits, met interne codes uit een Duits boekingssysteem. Een Nederlandse klant boekt bij een Nederlandse ANVR/SGR-organisatie — maar SUNtip communiceert alsof je bij een Duitse groothandel boekt. 4. Aankomst: chaos – Accommodatie niet bereikbaar via de luchthaven door wegwerkzaamheden – Transavia vertraagd met een ongeloofwaardig verhaal – En het ergste: zwembad dicht wegens onderhoud 5. SUNtip’s reactie: diep triest De dag na aankomst krijg ik dit soort antwoorden: “Uw melding volstaat niet om achteraf een klacht in te dienen.” “Het zwembad wordt nergens vermeld als gesloten.” “Mag u misschien gebruikmaken van een zwembad van een hotel in de buurt?” Geschreven door iemand die duidelijk geen idee heeft hoe reisrecht werkt. 6. Afwijzing na de reis En dan sturen ze ook nog een Duitse standaardbrief van Schauinsland die nóg meer kwaad maakt. Geen verantwoordelijkheid. Geen oplossing. Geen empathie. Conclusie Dit was mijn tweede en laatste boeking bij SUNtip. Ik heb ze de kans gegeven om het netjes op te lossen — ze doen niets. Dit gaat juridisch verder. 👉 Mijn advies: BOEK NIET BIJ SUNTIP. 👉 Ze zijn onprofessioneel, onkundig en schuiven hun fouten af op de klant.

In mijn zoektocht naar een specifiek hotel in Egypte kwam ik uit bij Suntip, waar ik nog nooit van gehoord had. Uitstekend geholpen en altijd bereikbaar. Reispapieren ruim op tijd binnen. Bij thuiskomst een attent en handgeschreven kaartje in de brievenbus. Ik kan geen minpuntje ontdekken en het boekingsproces van mijn volgende reis zal ik dan ook zeker aan Suntip overlaten. Mijn ervaring zal ik binnen mijn netwerk uitdragen.

Heerlijke vakantie op Gran Canaria gehad. Alles klopte . Prima geregeld. Volgende reis weer met Suntip.

suntip.nl is een Zeer slecht bedrijf ik kom hier niet meer enorm jammer