Paul Heemskerk
21-08-2024Er wordt cashback beloofd, na aankoop ontvang je echter niets. Datum van ervaring: 27 januari 2024 Antwoord van Van Arendonk 3 dagen geleden "Dank" voor je review. Ik vermoed dat je ons verward met iemand anders. Wij zijn een webshop en doen niet aan "cashback" activiteiten. Kijk maar eens op cashback.nl of cashbackxl.nl of scoupy of euroclix, allemaal cashback.
klant
05-08-2024Een paar schoenen gekocht bij van Arendonk in Den Bosch. Verkoopster vroeg of ik de ene schoen die in het rek stond even wilde passen voor de maat alvorens ze de andere schoen uit het magazijn ging halen. So far so good! Begrijp ik ook. Maar toen ik de schoen aanhad, was de verkoopster ineens verdwenen. Ze nam niet de moeite om bij de klant, in dit geval bij mij, te blijven. Ik heb daar zeker 10 minuten met één schoen gestaan. Heel klantonvriendelijk en de verkoopster had er blijkbaar ook niet veel zin in. Gelukkig trof ik later een andere (vriendelijker) verkoopster die me verder hielp. Dit is trouwens niet de eerste keer dat ik dit heb ervaren; de verkoopster laat de klant in haar/zijn lot over, tijdens het passen loopt de verkoopster gewoon weg en laat de klant het verder uitzoeken. Dit hoort niet en is onbeleefd. De verkoopster dient tijdens het passen bij de klant te blijven en niet dat de klant op zoek moet naar de betreffend verkoopster. De volgende keer bedenk ik me geen 2x meer en loop ik de winkel uit zonder iets te kopen.
Jochem Poort
19-08-2024Door de klantenservice uiterst onprofessioneel geholpen maat 43.5 besteld en 43 ontvangen beige schoen besteld grijs ontvangen heb al een paar van deze schoenen in beige deze zijn totaal niet de maat en de kleur zoals besteld
Klant
02-10-2024Oplichters zijn jullie! Pakket is - ondanks dat ervoor getekend zoumoeten worden - op afgeleverd gezet door PostNL. Gelijk gemeld bij Klantenservice van Van Arendonk. Wilden geen onderzoek starten omdat ze zeggen dat ik hen oplicht - pakket toch boven water gekomen, geen terugkoppeling gehad maar alleen een credit - kosten voor zending mag ik nu wel betalen. Ongelooflijk slechte manier van klanten behandelen. Dit is absurd. Ga niet janken om 4.95 maar mensen koop hier beter niet!!!!!
Duygu
12-01-2026Ik schrok eerst van de reviews hier, nadat ik mijn bestelling had geplaatst bij Van Arendonk (was voor mij een onbekende website). Door de sneeuw drukte duurde mijn bestelling wat langer door postnl. Ik wilde ze mailen hierover en zag toevallig dat de schoenen ondertussen waren afgeprijsd. Hierna heb ik ze een mail gestuurd. Deze werd vrij snel beantwoord en gaven aan dat door drukte levertijd iets langer was. En wat betreft en het prijsverschil, ik deze gewoon in verschil terug krijg gestort! Inmiddels de schoenen ontvangen en super blij mee! Ik bestel de volgende paar uggs weer hier.
anoniem
03-09-2025vanarendonk.nl Is een enorm fijn bedrijf ik kom hier enorm graag en kan ik altijd wel iets kopen