paulroescher.nl

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Wij hebben vandaag onze badkamer/wc-ruimte, keuken en vloeren uitgezocht! Wij zijn blij dat we voor Paul Roescher hebben gekozen! We werden persoonlijk geholpen, ze hadden veel verschillende ideeën en namen echt de tijd voor ons.

Al voor de tweede keer een verkeerde levering! De eerste levering lag al binnen en moest voor de chauffeur weer naar buiten gebracht worden. Dus extra geld moeten betalen voor sjouwers. Nu weee tegels laten ophalen en hopelijk gaat het de derde keer wel goed.

Nieuwe keuken gekocht geleverd met beschadiging. Wel gemonteerd, later nieuw front geleverd. Nu moeten we zelf de montage regel. Heel slecht dit. We betalen voor een nieuwe keuken. Nu kost het ons geld. Meerdere malen gebeld, we worden gewoon afgescheept. Slechte service. Zit nou weer een keuken bij hen kopen!!

Keuken gekocht in 2022. Inmiddels al een nieuwe front voor de koelkast omdat deze steeds vanaf de front los ging. Vaatwasmachine is na 3 jaar al vervangen. Het aanrechtblad laat vlekken na… is naar gekeken en de monteur zei dat ik het aanrechtblad met dusty moest schoonmaken omdat deze vet was … maakte het wel 10x per dag schoon maar hij beleeft vlekkerig. Nu na 4 jaar besloten om er een ander keukenbedrijf erbij te halen en besloten om het aanrechtblad te vervangen en nieuwe frontjes te plaatsen. Erg teleurstellend… een keuken van ruim €20.000 moet echt wel langer meekunnen… toch. Geen aanrader😟

Twee keer naar volle tevredenheid een keuken gekocht. Maar deze keer begon de ellende, zodra de handtekening was gezet. Verkeerd ingemeten, verkeerde adres doorgegeven en daardoor maanden vertraging. En dat terwijl de levertijd al extreem lang was om te beginnen. Op tijd begonnen, maar door vele fouten van hun kant dit jaar geen keuken meer.