Sophie Peters
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Slechte ervaring.
Ikr Yaz
21-05-2026Valt onder dezelfde label als Zilverenkruis Achmea dus een boevenbende die niks uitkeren enkel geld stelen van de de bevolking
SW
29-06-2026Vanaf 2027 rekent De Friesland €1,50 per maand voor papieren post. Het "kosteloze" alternatief? Alleen digitaal via DigiD. Voor mensen zonder DigiD (vaak ouderen) is er dus geen echte keuze. Dit is niet alleen misleidend, maar ook onverantwoord, zeker nu DigiD zelf in opspraak is door privacy- en veiligheidszorgen. De Friesland stelt mij hierin enorm teleur. Van een betrouwbare zorgverzekeraar had ik zoiets nooit verwacht. Aangepaste review na reactie De Friesland: Bedankt voor uw reactie, het is heel mooi dat u een uitzondering maakt voor 80-plussers, maar ik ben er verder niet van overtuigd. U presenteert dit nu als een duurzame keuze, maar is digitaal automatisch groener? Servers en datacenters verbruiken continu energie. Heeft u dat ooit eerlijk doorgerekend? En de € 18,00 per jaar die ik straks extra betaal, die gaat niet naar een milieuproject. Die gaat naar uw bedrijfsresultaat. Dat geldt ook voor de kosten die u met deze maatregel gaat besparen. Als duurzaamheid echt uw drijfveer was, had u dat anders geregeld. En wat mij ook steekt: ik heb de Alles Verzorgd Polis. Papieren communicatie is een expliciet kenmerk van die polis, daar betaal ik al een hogere premie voor. En nu rekent u mij dat gewoon nog een keer apart aan. Dat is twee keer betalen voor hetzelfde. Er waren eerlijkere keuzes geweest. Geef klanten die vrijwillig digitaal gaan een korting op hun premie. Of stuur berichten via e-mail, dat kost u niets extra en werkt voor de meeste mensen prima. U zou ook kunnen investeren in uw eigen app zodat mensen ook zonder DigiD kunnen inloggen. Dat is een eenmalige investering, geen structurele kostenpost voor uw klanten. Die mogelijkheden heeft u, maar u kiest er niet voor. Dat stelt mij teleur.
jack rijsdijk
27-06-2026Zijn ze wel helemaal goed bij hun hoofd? krijg een brief dat ik €1,50 per maand meer ga betalen voor de ontvangen post die mij ongevraagt toegestuurd worden, deze kan misschien ook wel wel eens per kwartaal of half jaar! Dit is weer puur om mensen de digitale wereld in te dwingen, voor kontact hebben ze ook al een digitale AI app! ik ben 100% afgekeurd, krijg geen toeslagen,heb een IVA en betaal €264,- p/m aan premie! kunnen daar echt geen paar postzegels vanaf?
G M
06-09-2026Snel contact, helpen altijd goed, denken mee. Declaraties snel afgehandeld.
Pieter Visser
06-09-2026Vanaf mijn 18e ben ik al 20 jaar zeer tevreden verzekerd bij de Friesland. De prijs altijd concurrerend geweest en de verzekering goed toereikend. Tegenwoordig is de app heel erg handig, ze zijn per mail en telefonisch goed bereikbaar.