poncenter

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Zou hier niet meer bestellen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Een jaar of 2 klant inmiddels maar de laatste tijd slecht behandeld als klant. Mijn Skoda voor onderhoudt gebracht en de offerte getekend. Tussentijds niet gebeld over een hogere prijs dit was echt een paar 100 euro verschil. Daarna zou de factuur openblijven voor 2 sensoren maar binnen een week was de factuur binnen. Moest zelf 2x bellen voor een afspraak voor de rest. Die zouden ze bevestigen maar tot op heden is dat niet gedaan. Meermaals gebeld maar onderhoud afdeling neemt niet op en terugbelverzoeken van de receptie worden niet opgepakt. Sterker nog de extra 200 euro voor kapotte sensoren is betaald zonder dat er dat er nu echt nog iets kapot is. Ga mijn onderhoudt elders zoeken.

Je koopt een auto van 18.500 bij pondealer Barneveld moet al hele lange tijd onderhandelen met een verkoper die net uit de luiers is en durven nog een jong meisje 200 extra in reken8ng te brengen om een sleutel die ze niet meer kan vinden nooit geen pon meer slechte zaak enige coulance had op zijn plek geweest

Vorig jaar een occasion gekocht. Nu al 2 x terug geweest i.v.m. storing. Tevens na de testrit aangegeven dat de airco niet goed werkt. Bij aflevering is deze bijgevuld. De airco heeft nog geen 3/4 jaar goed gewerkt, en nu uitgerekend bij 36 graden werkt deze weer niet. Pon Barneveld gebeld, ik moet wachten totdat ze mij terugbellen want het is druk en ze zijn onderbezet. Dat snap ik, maar misschien een beetje begrip voor deze situatie was zeker op zijn plaats geweest. Het was geen auto van € 10,00. Tevens wonen wij niet echt in de buurt. Als je iedere keer weer terug moet komen omdat er na de reparatie nog steeds problemen zijn, verdient ook geen schoonheidsprijs (met de benzineprijzen van deze tijd).

We hebben interesse getoond voor een proefrit. Toen ik belde suggereerde de verkoper al dat ik wellicht niet echt geinteresseerd was. De dag erna hebben wij een proefrit gemaakt. Wij waren serieus positief en bereid on te onderhandelen. De verkoper gaf al aan niets te kunnen doen. Vaste prijs, onzin verhaal natuurlijk in de autoverkoop. De dag erna hebben wij per email eencpaar punten aangegeven die wij wel gecheckt wilden hebben + een 1e bod gedaan. Daarop kregen wij een email terug met de opmerking 'wij komen er toch niet uit', ga maar ergens anders een auto kopen. Nou, dat hebben wij dus gedaan. Dezelfde auto voor ongeveer dezelfde prijs. Dus, wij zullen never nooit een pon-vestiging meer binnen gaan, wat een arrogantie!

pas op voor deze verkoop methodes van Henk jan bij aankoop auto gevraagd krijgt de auto nog een onderhoudsbeurt ? geen probleem joh heeft hij net gehad , wat blijk na nog geen 6000 km te hebben gereden heeft de auto een beurt nodig !!! wil gaan kijken in het onderhoudsboekje wat blijkt niet meegeleverd!!! contact gehad met de verkoper maar geeft geen medewerking voor een goede oplossing . dan heb je wat te verzwijgen.... mensen wees gewaarschuwd.....!!!! dan ben je gewoon dingen aan het verzwijgen